Conducta de las personas en las organizaciones

Conducta de las personas
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de
una empresa es un reto nunca antes pensado por los gerentes y
que hoy constituye una de las tareas más importantes.
La organizaciones deben buscar adaptarse a la gente que es
diferente ya que el aspecto humano es el factor determinante
dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización.Conducta de las personas
El Comportamiento Organizacional es una disciplina que logra
reunir aportaciones de diversas disciplinas que tienen como
base el comportamiento verbigracia la sicología, la
antropología, la sociología, la ciencia política entre otras.
Dentro del estudio del comportamiento
organizacional consideraremos variables
dependientes e independientes.

Conducta de las personas
.Variables dependientes
• Productividad.- La empresa es productiva si entiende que
hay que tener eficacia (logro de metas) y ser eficiente (que la
eficacia vaya de la mano del bajo costo) al mismo tiempo.
• Ausentismo.- Toda empresa debe mantener bajo el
ausentismo dentro de sus filas porque este factor modifica de
gran manera los costos, no cabe duda que la empresa no
podrá llegar a sus metas si lagente no va a trabajar.

Conducta de las personas
. Variables dependientes
• Satisfacción en el trabajo..- Que la cantidad
de recompensa que el trabajador recibe por su
esfuerzo sea equilibrada y que los mismos
empleados se sientan conformes y estén
convencidos que es eso lo que ellos merecen.

Conducta de las personas
. Variables independientes
• Variables del nivel individual.- Todas aquellas queposee
una persona y que la han acompañado desde su
nacimiento, como sus valores, actitudes, personalidad y sus
propias habilidades que son posiblemente modificables por
la empresa y que influirían en su comportamiento dentro de
la empresa.
• Variables a nivel de grupo.- Comportamiento que tienen las
personas al estar en contacto con otras es muy distinto. Por
lo que esto representa un factor deestudio para las
organizaciones.

Conducta de las personas
. Variables independientes
Variable a Nivel de Sistemas de Organización.Los
individuos y los grupos conformarán la organización, en
consecuencia los procesos de trabajo, las políticas y las
prácticas que realice la organización tendrán un
impacto que debe analizarse.

Conducta de las personas
Después de tener claro cuáles son lasvariables que afectan el
Comportamiento Organizacional, podemos decir que el
Comportamiento Organizacional ayuda al gerente en los
siguientes aspectos:
• Ver el valor de la diversidad de la fuerza laboral a través
del conocimiento cultural del individuo lo que permitirá
conocer cómo ajustar las políticas de la empresa.
• Mejorar la calidad y productividad del empleado,
permitiendo desarrollar sistemas deaprendizajes
adecuados con el objeto de lograr cambios positivos en
la organización.

Conducta de las personas
Cont…..
• Servir de guía en la creación de un clima de trabajo
saludable donde la ética y la moral vayan de la mano.
• Ofrecer conocimientos específicos para mejorar las
habilidades interpersonales.

Teorías del equilibrio organizacional
Cuando se estudia los motivos por las cuales laspersonas
cooperan, los behavioristas ven a las organizaciones como
un sistema que recibe contribuciones de los participantes,
a través de dedicación o de trabajo, y a cambio les ofrece
alicientes e incentivos.
• Incentivos o alicientes: Son los pagos hechos por las
organizaciones a sus trabajadores, como son los sueldos, los
bonos, premios, elogios entre otros.
• Utilidad de los Incentivos: Cadaincentivo posee un
determinado valor de utilidad que varía de individuo a
individuo., esta utilidad es subjetiva y tiene que ver mucho con
la necesidad individual de cada trabajador.

Teorías del equilibrio organizacional

• Contribuciones: Son los pagos que le da el trabajador
a la organización que está involucrado, como el trabajo,
la puntualidad, la lealtad entre otro.
• Utilidad de las...