Conductual

ENTREVISTA DE ORIENTACION
A menudo, las personas que participan en una evaluación o tratamiento psicológico, no saben exactamente que esperar y mucho menos lo que se espera de ellas. Para hacer estas nuevas experiencias menos misteriosas y más confortables, muchos clínicos llevan a cabo entrevistas especiales para instruir al paciente acerca de los procedimientos de evaluación, tratamiento oinvestigación que se llevaran a cabo; a estas entrevistas se les denominan entrevistas de orientación. En este tipo de entrevista se anima al cliente a preguntar y hacer comentarios así las ideas erróneas que podrían obstruir entrevistas posteriores son arregladas. También ayudan a eliminar expectativas inadecuadas al comunicar nuevas expectativas adaptadas y así facilitar interacciones.
Lasentrevistas de orientación pueden traer beneficios al menos de dos maneras:
Primero, porque se anima al cliente a preguntar y a hacer comentarios y así las ideas erróneas o las faltas de información que podrían obstruir las sesiones posteriores se a pueden corregir o tratar.
Por ejemplo; algunos pacientes piensan que lo que digan al psicólogo será comunicado por este a otros miembros de lafamilia. Los temores de este tipo se pueden mitigar durante la entrevista de orientación y así evitar problemas futuros.

Segundo, las entrevistas de orientación pueden ayudar a eliminar expectativas inadecuadas al comunicar nuevas expectativas más adaptadas y así facilitar interacciones posteriores.

A menudo esto se puede logra mediante una descripción o ilustración clara, de lo que se esperaque un buen paciente haga en una evaluación o tratamiento. Así el paciente sabe lo que va a suceder y lo que se espera que haga en cuanto a cooperar, esforzarse, abrirse, ser honesto, etc. En la mayoría de los casos los pacientes tienen libertad de escoger si desean participar en las actividades que se les describieron.

ELEMENTOS PROPIOS DE LA ENTREVISTA DE ORIENTACION
En toda entrevista cabeconsiderar tres elementos claves: el entrevistador, el entrevistado y la relación entre ambos. A continuación analizamos cada uno de ellos:

El entrevistador: es la persona que dirige y estimula la entrevista; puede ser el profesor-tutor, el director de ciclo o coordinador, el orientador, el psicólogo, el psicopedagogo, el asistente social, etc. En nuestro caso nos centraremos en la figura delpsicólogo, quien como entrevistador debería poseer, al menos, estas condiciones básicas:
Cualidades personales del entrevistador.
Saber observar y escuchar.
Poseer madurez afectiva y equilibrio interior.
Ser objetivo e imparcial.
No ser agresivo ni autoritario.
Poseer capacidad de empatía.
Aceptar al alumno y comprenderle.
Ser cordial, afable y accesible.
Respetar laintimidad del entrevistado.
Ser sincero, paciente y sereno.
Ser prudente.
Guardar el secreto profesional.

Actitudes del entrevistador
Actitud directiva. Mediante ella el tutor-entrevistador se ubica en una situación de autoridad que le lleva a decidir por el alumno dejando a éste sin opciones y coartando, por tanto, su libertad. Aunque en algún momento y con determinadas personas seaconveniente mantener esta actitud tradicional, hoy se postulan actitudes más flexibles que dan ocasión al individuo a hacer un uso responsable de su libertad.

Actitud persuasiva. Es similar a la anterior, pues aunque en última instancia se deja libre al alumno para que decida, sin embargo se ha seguido con él un proceso de persuasión que ha mediatizado su capacidad de elección en la forma y direcciónque desea el tutor.

Actitud no directiva o permisiva. Se fundamenta en la aceptación plena de la persona, en la comprensión de su singularidad, en el respeto a su libertad y en el desarrollo de su capacidad de elección. Con esta actitud el tutor, a través de la entrevista, no resuelve los problemas del alumno, sino que le ayuda a desarrollar sus propias potencialidades, eliminando sus lazos...