CONFLICTO Y DESARROLLO
Páginas: 3 (749 palabras)
Publicado: 19 de octubre de 2015
ALUMNO: GABRIEL ALEJANDRO PICHARDO RAMIREZ
CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ID: 00151856
TURNO: EJECUTIVO/VESPERTINO
MATERIA: PROCESO ADMINISTRATIVO
PROFESOR: PEDROANTONIO SALCEDO LOPEZ
CONFLICTO, CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
Antiguamente la palabra conflicto hacía referencia a una situación desagradable, traumática, y hasta imposible de sersolucionada. Hoy en día las empresas utilizan el conflicto como una de sus principales herramientas de desarrollo organizacional.
El conflicto ocurre cuando una persona manifiesta sus necesidades, deseos, ideaso perspectivas respecto a una situación y éstas no son similares a las de otra persona. Por lo tanto el conflicto es un desacuerdo entre dos partes.
Las etapas del conflicto pueden dividirse en cincoetapas:
1. Primera. Existen las condiciones para que surja un conflicto dentro de la empresa y pueden ser por causa de:
Comunicación
Estructura
Variables Personales
2. Segunda. Existe la cognición yla personalización. Si las condiciones citadas en la etapa I lastiman lo que a una parte le importa en la etapa II se materializa el potencial de oposición o incompatibilidad. Las condiciones sólodesembocan en un conflicto si una parte es afectada y si se da cuenta del conflicto.
3. Tercera. Se dan las intenciones que median entre las percepciones y las emociones de las personas y sucomportamiento. Éstas son decisiones de actuar de determinada manera; muchos conflictos se intensifican simplemente porque una parte atribuye a la otra las intenciones equivocadas.
4. Cuarta. La conducta abarcalas declaraciones, actos y reacciones de las partes en conflicto. Estas conductas conflictivas son los esfuerzos de cada parte por implantar sus intenciones, como resultado de errores de cálculo ofalta de pericia, a veces los comportamientos se desvían de sus intenciones originales.
5. Quinta. Esta etapa está en relación a los resultados; puede haber funcionales si el conflicto termina en una...
ALUMNO: GABRIEL ALEJANDRO PICHARDO RAMIREZ
CARRERA: LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ID: 00151856
TURNO: EJECUTIVO/VESPERTINO
MATERIA: PROCESO ADMINISTRATIVO
PROFESOR: PEDROANTONIO SALCEDO LOPEZ
CONFLICTO, CAMBIO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL.
Antiguamente la palabra conflicto hacía referencia a una situación desagradable, traumática, y hasta imposible de sersolucionada. Hoy en día las empresas utilizan el conflicto como una de sus principales herramientas de desarrollo organizacional.
El conflicto ocurre cuando una persona manifiesta sus necesidades, deseos, ideaso perspectivas respecto a una situación y éstas no son similares a las de otra persona. Por lo tanto el conflicto es un desacuerdo entre dos partes.
Las etapas del conflicto pueden dividirse en cincoetapas:
1. Primera. Existen las condiciones para que surja un conflicto dentro de la empresa y pueden ser por causa de:
Comunicación
Estructura
Variables Personales
2. Segunda. Existe la cognición yla personalización. Si las condiciones citadas en la etapa I lastiman lo que a una parte le importa en la etapa II se materializa el potencial de oposición o incompatibilidad. Las condiciones sólodesembocan en un conflicto si una parte es afectada y si se da cuenta del conflicto.
3. Tercera. Se dan las intenciones que median entre las percepciones y las emociones de las personas y sucomportamiento. Éstas son decisiones de actuar de determinada manera; muchos conflictos se intensifican simplemente porque una parte atribuye a la otra las intenciones equivocadas.
4. Cuarta. La conducta abarcalas declaraciones, actos y reacciones de las partes en conflicto. Estas conductas conflictivas son los esfuerzos de cada parte por implantar sus intenciones, como resultado de errores de cálculo ofalta de pericia, a veces los comportamientos se desvían de sus intenciones originales.
5. Quinta. Esta etapa está en relación a los resultados; puede haber funcionales si el conflicto termina en una...
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