Conflicto Y Relaciones
Páginas: 6 (1293 palabras)
Publicado: 29 de mayo de 2012
El conflicto
Cuando se examina el ambiente de una organización, es como estudiar un iceberg ( témpano flotante de hielo ), todo lo que se ve es muy importante, pero también lo es, lo que no se ve, eso que queda oculto bajo la superficie, merece nuestra atención porque es donde generalmente se gestan los problemas.
¿POR QUÉ TERMINAR EL CONFLICTO?
a)El conflicto es costoso
b) Desgastaa la organización
c) La propuesta es menos
costosa que continuar
El conflicto social en su manifestación destructiva , esta cesa:
a)Cuando los actores han encontrado un medio satisfactorio de alcanzar sus objetivos. (instrumental).
b)Cuando la tensión ha vuelto a un nivel satisfactoriamente bajo. (expresivo).
-Del conflicto abierto requiere de signos entre
losbeligerantes que indiquen simbólicamente
la victoria y la derrota.
-Los objetivos no pueden ser alcanzados.
- No es posible o conveniente pagar el precio.
La Terminacion.
a)La eliminación del adversario.
b)La represión. (Neutralización)
c)La cesión. (Abandono, Renuncia)
d)La mediación. (Conciliación)
e)El arbitraje.
f)La negociación. (Conjunción e Integración)
La eliminacion deladversario.
No es recomendable, porque en una sociedad civilizada no solo es mal visto eliminar a sus enemigos, sino que, en la nuestra, se castiga hasta con 50 años de cárcel.
La tecnología moderna ha generado múltiples formas de eliminar al adversario, tales como las llamadas “Bombas inteligentes”
La represion.
Es el uso de la fuerza, el poder o la cohersión, para reducir al adversario acondiciones en donde no pueda seguir manifestando sus diferencias.
Tampoco es recomendable, porque en los países democráticos, las principales libertades del individuo están garantizadas Constitucionalmente, permitiéndole pensar, reunirse, expresarse y manifestarse entre otras.
La cesion.
Consiste en las acciones de otorgar todo lo que el adversario solicita, con el fin de evitar elconflicto.
Desventajas: El demandante no siempre se conforma con lo que obtiene. Y si lo interpreta como debilidad, puede abusar, fortaleciéndose con lo otorgado, pudiendo demandar mayores ventajas.
La eliminación, la represión y la cesión:
No son recomendables porque terminan haciendo más daño de lo que se pretende evitar con estas acciones.
Se recomienda utilizar cualquiera de los siguientesprocedimientos:
Mediacion.
Es un proceso en el cual, dos partes en conflicto, designan a una tercera parte neutral para que los ayude a encontrar una solución a su problema que sea de mutuo beneficio.
¿Quién es el mediador?
Es un negociador capacitado para el manejo y resolución de conflictos.
El objetivo es negociar voluntariamente un acuerdo que resulte en una satisfacción mutua, detal forma que resulte una disminución de los niveles de tensión entre las partes.
Se puede aplicar a cualquier tipo de conflicto en el que se busque una solución de beneficio común con perfiles de ganar-ganar.
Las partes llegarán un convenio final. Puede ser verbal o escrito, en el primer caso, el mediador funge como garante del acuerdo y la palabra empeñada. Si no hay arreglo, el mediadorno debe ni puede imponer una solución.
Las partes adoptan un papel activo en el proceso de mediación, porque son responsables del resultado y tienen el control sobre el mismo. En general, un acuerdo derivado del proceso de mediación, ofrece una recompensa muy satisfactoria como resultado de la comunicación abierta y franca que se genera entre las partes en conflicto. Además, ayuda apreservar y mantener en buenos términos cualquier relación.
Se trata de una negociación entre las partes
adversas, en presencia de una parte neutral,
cuyo papel consiste en facilitar la búsqueda
de una solución para el conflicto, que satis-
faga a las partes.
- No tiene poder de imposición.
- Es un catalizador.
- Egipto- Israel-Franja de Gaza- H. K.
Consiste en tomar los intereses de uno...
Cuando se examina el ambiente de una organización, es como estudiar un iceberg ( témpano flotante de hielo ), todo lo que se ve es muy importante, pero también lo es, lo que no se ve, eso que queda oculto bajo la superficie, merece nuestra atención porque es donde generalmente se gestan los problemas.
¿POR QUÉ TERMINAR EL CONFLICTO?
a)El conflicto es costoso
b) Desgastaa la organización
c) La propuesta es menos
costosa que continuar
El conflicto social en su manifestación destructiva , esta cesa:
a)Cuando los actores han encontrado un medio satisfactorio de alcanzar sus objetivos. (instrumental).
b)Cuando la tensión ha vuelto a un nivel satisfactoriamente bajo. (expresivo).
-Del conflicto abierto requiere de signos entre
losbeligerantes que indiquen simbólicamente
la victoria y la derrota.
-Los objetivos no pueden ser alcanzados.
- No es posible o conveniente pagar el precio.
La Terminacion.
a)La eliminación del adversario.
b)La represión. (Neutralización)
c)La cesión. (Abandono, Renuncia)
d)La mediación. (Conciliación)
e)El arbitraje.
f)La negociación. (Conjunción e Integración)
La eliminacion deladversario.
No es recomendable, porque en una sociedad civilizada no solo es mal visto eliminar a sus enemigos, sino que, en la nuestra, se castiga hasta con 50 años de cárcel.
La tecnología moderna ha generado múltiples formas de eliminar al adversario, tales como las llamadas “Bombas inteligentes”
La represion.
Es el uso de la fuerza, el poder o la cohersión, para reducir al adversario acondiciones en donde no pueda seguir manifestando sus diferencias.
Tampoco es recomendable, porque en los países democráticos, las principales libertades del individuo están garantizadas Constitucionalmente, permitiéndole pensar, reunirse, expresarse y manifestarse entre otras.
La cesion.
Consiste en las acciones de otorgar todo lo que el adversario solicita, con el fin de evitar elconflicto.
Desventajas: El demandante no siempre se conforma con lo que obtiene. Y si lo interpreta como debilidad, puede abusar, fortaleciéndose con lo otorgado, pudiendo demandar mayores ventajas.
La eliminación, la represión y la cesión:
No son recomendables porque terminan haciendo más daño de lo que se pretende evitar con estas acciones.
Se recomienda utilizar cualquiera de los siguientesprocedimientos:
Mediacion.
Es un proceso en el cual, dos partes en conflicto, designan a una tercera parte neutral para que los ayude a encontrar una solución a su problema que sea de mutuo beneficio.
¿Quién es el mediador?
Es un negociador capacitado para el manejo y resolución de conflictos.
El objetivo es negociar voluntariamente un acuerdo que resulte en una satisfacción mutua, detal forma que resulte una disminución de los niveles de tensión entre las partes.
Se puede aplicar a cualquier tipo de conflicto en el que se busque una solución de beneficio común con perfiles de ganar-ganar.
Las partes llegarán un convenio final. Puede ser verbal o escrito, en el primer caso, el mediador funge como garante del acuerdo y la palabra empeñada. Si no hay arreglo, el mediadorno debe ni puede imponer una solución.
Las partes adoptan un papel activo en el proceso de mediación, porque son responsables del resultado y tienen el control sobre el mismo. En general, un acuerdo derivado del proceso de mediación, ofrece una recompensa muy satisfactoria como resultado de la comunicación abierta y franca que se genera entre las partes en conflicto. Además, ayuda apreservar y mantener en buenos términos cualquier relación.
Se trata de una negociación entre las partes
adversas, en presencia de una parte neutral,
cuyo papel consiste en facilitar la búsqueda
de una solución para el conflicto, que satis-
faga a las partes.
- No tiene poder de imposición.
- Es un catalizador.
- Egipto- Israel-Franja de Gaza- H. K.
Consiste en tomar los intereses de uno...
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