CONFORMIDAD ISO
Universidad de Guanajuato
División de Ciencias Económico Administrativas
Licenciatura en Contador Público
Cultura de la Calidad
Mtro. Díaz Castillo Bernardo
Pérez Torres María José
Evaluación de la conformidad ISO
Septiembre 2014
ContenidoIntroducción
La Organización Internacional para la Normalización (ISO), es una confederación de países con base en Ginebra, Suiza, cuya función es promover estándares para productos y servicios.
La Organización está compuesta por representantes de los organismos de normalización (ON) nacionales, que produce diferentes normas internacionales industriales y comerciales. Dichas normas se conocen como«normas ISO» y su finalidad es la coordinación de las normas nacionales, en consonancia con el Acta Final de la Organización Mundial del Comercio, con el propósito de facilitar el comercio, el intercambio de información y contribuir con normas comunes al desarrollo y a la transferencia de tecnologías.
La organización ISO está compuesta por tres tipos de miembros:
Miembros simples, uno por país,recayendo la representación en el organismo nacional más representativo.
Miembros correspondientes, de los organismos de países en vías de desarrollo y que todavía no poseen un comité nacional de normalización. No toman parte activa en el proceso de normalización pero están puntualmente informados acerca de los trabajos que les interesen.
Miembros suscritos, países con reducidas economías a los quese les exige el pago de tasas menores que a los correspondientes.
Contenido
La historia de esta familia de normas se remonta a la segunda Guerra Mundial. La ausencia de controles de procesos y productos en el Reino Unido, detonó la implantación y adopción de normativas. Terminada la guerra, estas inspecciones y controles comienzan a formar parte de un incipiente concepto de“calidad” que empezaba a surgir. Por aquel entonces el término ‘’calidad’’ se asociaba con “conformidad”.
A finales de los años 50 en los Estado Unidos se desarrolla un esquema estableciendo requerimientos que fue denominado “Quality Program Requirements ” MIL-Q-9858. Este esquema se convirtió en la primera normativa de calidad aplicada al sector militar.
Posteriormente, la AdministraciónNacional de Aeronáutica Espacial (NASA),promueve la evolución del concepto de “inspección” hacia los conceptos de “sistemas” y “procesos” para asegurar la calidad. Para 1962 ya se establecen criterios que los proveedores tienen que cumplir para trabajar con entidades como la NASA.
Para 1966 se promueve el dicho “la calidad es para todos” y ya en 1969 Canadá establece requerimientos para losproveedores en el rubro de generación de energía. Por otra parte, en USA, Europa y el propio Canadá comienzan a aplicarse esquemas de calificación de proveedores y en los años 70 nace el protocolo de auditoría por terceras partes cuando las organizaciones comienzan como enlace entre proveedor y cliente.
A partir de ese momento comenzaron a producirse debates en diferentes círculos acerca de cómo respondera la gran demanda de inspeccionar, verificar y asegurar. Tan sólo en el Reino Unido llegaron a existir más de 17 mil inspectores del gobierno. En 1974 se publicó una normativa para Aseguramiento de la Calidad (BS 5179) y en 1979 se llegó a un acuerdo y se publicó por primera vez en el Reino Unido la BS 5770. Esta normativa se considera precursora de ISO 9000 y fue adoptada por la mayoría de lospaíses aunque en los Estados Unidos continuaron utilizando MIL-Q-9858 y MIL-45208.
ISO (Organización Internacional de Normalización) e IEC (Comisión Electrotécnica Internacional) forman el sistema especializado para la normalización mundial. Los organismos nacionales miembros de ISO e IEC participan en el desarrollo de las Normas Internacionales por medio de comités técnicos establecidos...
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