CONSERMET UPN Trabajo Final



INDICE
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA 0
1. INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN 0
2. ASPECTOS IMPORTANTES DE LA ORGANIZACIÓN 1
2.1. Oferta de Productos 1
2.2. Visión y Misión 1
3. ORGANIGRAMA 3
DIAGRAMA DE PROCESOS 4
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO 6
1. OBJETIVO GENERAL 6
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 6
3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 6
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 7
PROPUESTAS DE MEJORA 15
1. REESTRUCTURAR EL FLUJO DETRABAJO DE DISEÑO 15
1.1. Implementación 16
2. IMPLEMENTACIÓN DE HERRAMIENTAS QUE AYUDEN A DESARROLLAR LAS LABORES DE FORMA ORDENADA Y LIMPIA. 16
2.1. Implementación 17
3. ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA DE COORDINACIÓN Y COMUNICACIÓN INTERNA 18
3.1. Metodología de implementación 18
CONCLUSIONES 21


PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
1. INFORMACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Razón social: Construcciones y ServiciosMetálicos S.A.C.
Nombre comercial: CONSERMET SAC.
Dirección: Av. 02 De Mayo Nro. 1024 Balneario Buenos Aires Sur (entre Av. Dos De Mayo y Av. Seoane) La Libertad - Trujillo - Víctor Larco Herrera
Planta: KM 580 Vía Evitamiento
Teléfono: 044-405537
R.U.C.: 20481405999
Correo electrónico: ventas@consermet.com
Página web: http://consermet.com/
Número de empleados: 20

Breve descripción general de laEmpresa Industrial.
Construcciones y Servicios Metálicos SAC (CONSERMET SAC) es una empresa del sector metalmecánico dedicada a la fabricación de carrocerías para el servicio de carga pesada, así como de diversas estructuras metálicas, brindando servicios diversos con diseños propios y ha pedido según requerimiento de cada cliente; por lo que ponen a disposición su conocimiento y años deexperiencia en el rubro metalmecánico. A demás la empresa brinda servicio de alineamiento y reparación de las carrocerías de los clientes
Cuenta con locales amplios, los cuales están destinados para diversas áreas de fabricaciones que efectúan diariamente. Teniendo un departamento técnico de profesionales y de diseño, donde puede ser atendido para cualquier consulta, inquietud o proyecto relacionado a sucampo. Habiendo realizado diversos trabajos en división de transporte de carga pesada, estructuras diversas para la industria minera, agroindustrial y construcción, mantenimiento, repuestos y otros servicios. También cuenta con un taller de servicio, en el cual brinda mantenimiento preventivo y correctivo. Dispone de máquinas para servicios de corte de planchas metálicas y doblado, el servicio deatención al cliente se da las 24 horas del día, los 365 días del año.
Así mismo, CONSERMET SAC tiene una sólida y bien definida estrategia corporativa, que le permite diferenciarse de muchas otras empresas metalmecánicas, y entre estas estrategias tenemos:
Política de la Empresa
En CONSERMET, todos contribuimos con la sostenibilidad de nuestros negocios, comprometiéndonos a:
Crecer, excediendolas expectativas de nuestros clientes, ofreciéndoles productos y servicios elaborados con la aplicación de los más exigentes estándares de calidad, y eficiencia.
Prevenir la contaminación ambiental, asegurando el uso adecuado de recursos y promover el comportamiento seguro para evitar que las personas sufran daños a su integridad y/o salud en nuestras áreas de trabajo.
Desarrollar anuestro personal y promover activamente su participación en los diferentes procesos, para mejorar continuamente los resultados de la empresa, y así cumplir con los objetivos trazados.

2. ASPECTOS IMPORTANTES DE LA ORGANIZACIÓN
1 Oferta de Productos

Algunos de los productos que ofrecemos son:

Cama Baja
Cañeras
Carrocerias
Cortinas Corredizas
Furgones
Plataformas
Polleras
Tanques Cisterna
TolvasTolvas Graneleras
Mesa de Plasma
Caliceras
Bombonas
Barandas
Porta Containers




2 Visión y Misión

Visión

CONSERMET S.A.C., será al 2018, la empresa con mayor posicionamiento a nivel nacional, en la fabricación y comercialización de soluciones integrales de la industria metalmecánica, garantizando un crecimiento sostenible a través de la calidad de nuestros productos y servicios; generando...