Construir una organización que aprende ¿nos interesa?

Allá por el 2002, a raiz de una capacitación a un grupo de pequeños productores en la que tuve oportunidad de formar parte, como para motivarlos a leer sobre organizaciones inteligentes, puntulamente a Peter Senge, arme una síntesis de lo enseñado por este autor en sus obras: La Quinta Disciplina y los primeros capítulos de la Danza del Cambio.
A partir del interés que despertó en los asistentesa aquel curso, decidí enviar este estracto a un portal de monografías, y con alguna sorpresa en varias ocasiones recibí pedidos de autorización para publicarla en algunos otros sitios donde hoy se encuentra publicada (los que indico in fine), y en otros de los que ni siquiera tenía idea ¿entonces porque no publicarlo en mi propio blog? así lo hice, por ello, este trabajo también es posibleencontrarlo en “Con manchas en los dedos”[1]; y ahora lo comparto en este sitio “Buenas Tareas”.

“Construir una Organización que Aprende” ¿Nos interesa?
Las capacidades de aprendizaje son “...las destrezas y aptitudes que, entre individuos, equipos y comunidades más amplias, permiten a las personas mejorar constantemente su capacidad de producir resultados y son verdaderamente importantes paraellas. En otras palabras, las capacidades de aprendizaje nos permiten aprender”
Peter Senge, La Danza del Cambio
I. Introducción
Desde la primera reunión en que decidimos, ustedes y nosotros emprender este desafío de compartir conocimientos y aprender unos de otros vamos creciendo charla a charla, no solo en cuanto a la actividad apícola (interés que nos llevó a conocerlos), y a una aproximación delo que es “eso” de administrar pero no sólo “administrar sino que también de administrar estratégicamente “nuestro negocio” al decir de Drucker (¡vaya pretensión! ¿No?), sino también estamos aprendiendo como individuos y como grupo.
No cabe, en este momento cuando estamos en esta interacción de aprendizaje mutuo, la dicotomía entre “ustedes→productores-empresarios” y “nosotros→investigadoreseventualmente capacitando”.
Tal vez la diferencia es válida en nuestras otras actividades, pero no cuando nos reunimos a aprender, pues con marchas y contramarchas, y aunque no lo hayamos percibido, aquello de: ninguno de nosotros es tan inteligente como todos nosotros, se ha manifestado cuando intercambiamos ideas, dialogamos, comenzamos sino a comprender puntos de vistas de otros mínimamente aescucharlos.
Queramos o no, no somos los mismos que aquella primera vez cuando nos dimos las manos ynos dijimos “me llamo...”, hemos aprendido que podemos compartir tiempo, que ese tiempo tiene un valor (cualitativa y cuantitativamente), que cada uno tiene un lugar... nos sentimos parte, unos más otros menos, pero nos sentimos parte de algo, chiquito o grande no es lo esencial.
Desde el inicio deestas charlas, las preguntas constante son ¿cómo crecemos? ¿Cómo nos organizamos?, en las que puede leerse ¿cómo triunfamos? que las respondan, ninguna estrategia viene armada y garantiza el éxito. Dependerá de múltiples factores (la cultura de la organización, la estructura, el entorno, etc.). No hay estrategias buenas ni malas, no hay verdades ni falsedades, en lo que hace aAdministración. Claroestá, será en extremo útil la fluidez con que nos comuniquemos, la flexibilidad para adaptarnos rápidamente a los cambios del entorno (social, político, económico, legal, tecnológico), y por supuesto la creatividad que tengamos en nuestras decisiones cuando la situación sea crítica y también cuando no sea así.
Algo ya sabemos: para tener tal flexibilidad y poder re-crearnos constantemente,debemos primeroconocernos / aprendernos a nosotros mismo, aprender de nuestro grupo, de la competencia, en primer término, pero solo en principio.
¿Qué quiero decir? Quiero decir que la única respuesta que actualmente pareciera ser válida para desarrollarnos como personas -y como parte de ello en los negocios- está en nuestra capacidad de aprender (de la experiencia propia o ajena, o generando...