Consultas Del Servicio De Urgencias Médicas Un Problema a Resolver

Páginas: 7 (1606 palabras) Publicado: 10 de octubre de 2011
Consultas del servicio de urgencias médicas un problema a resolver

15/11/2010
UVM

Introducción

Uno de los primeros pasos dados por la Revolución para elevar el nivel de salud de nuestra población y organizar las acciones que se llevarían a cabo con ese fin, fue la creación del Sistema Nacional de Salud. Éste garantiza a todo el pueblo servicios de salud, accesibles,  gratuitos y  con lamáxima calidad, sobre la base de uno de los principios fundamentales, el que estipula que la salud de la población es responsabilidad del Estado y que los servicios de salud están al alcance de todo el pueblo.

La red asistencial, extendida a todo lo largo y ancho del país, permite llevar a los más recónditos lugares la atención médica. En la base de la estructura del sistema,  esquematizada enforma de pirámide, se encuentran las unidades asistenciales del primer nivel de atención, constituidas por los hospitales rurales y los policlínicos.

En la atención primaria, brindada en estos tipos de unidades asistenciales, además de la consulta sectorizada, programada o espontánea, se  presenta con relativa y variable frecuencia la demanda de una atención de urgencia, que cobra mayorrelevancia cuando el área de salud se encuentra alejada de los centros asistenciales hospitalarios, con servicios de urgencias  acondicionados para ese tipo de atención. Por todo lo anteriormente expresado, desde el surgimiento de los policlínicos, aquellos alejados de los centros hospitalarios, fueron dotados de cuerpos de guardia para la atención de las urgencias.

La demanda asistencial de losservicios de urgencia ha ido aumentando en los últimos años. En Chile existen más de 3 millones de consultas de urgencia en las postas de los grandes hospitales urbanos, casi 2 millones son otorgadas a menores de 15 años y más de un millón a los adultos. Algunas de las causas de este incremento podrían ser el desajuste en la relación entre niveles asistenciales, factores socio-demográficos asociados aun fácil acceso y el bajo nivel económico-educacional, entre otras.

Servicios de urgencia

Los Servicios de Urgencia de los Hospitales son centros de atención de alta complejidad médica que no presentan restricciones de entrada a los usuarios, por lo que se ha planteado que muchas de estas consultas no corresponderían a problemas con riesgo significativo y por lo tanto, tampoco requeriríanla atención inmediata otorgada en los servicios de urgencia Se ha determinado mediante estudios, que existe un alto porcentaje de inadecuación de consultas de urgencia. Bajos niveles de pertinencia implican un mal uso sanitario de los recursos de urgencia
Los sistemas Triage (neologismo: selección o clasificación) son una forma de organización de los servicios de urgencia.
Sus metas son:Identificar rápidamente a los pacientes con urgencias o condiciones que ponen en peligro la vida, determinar el área de tratamiento más apropiado, disminuir la congestión en las áreas de la sala de urgencias, proveer los mecanismos para la evaluación permanente de los pacientes, proveer información a los pacientes y sus familiares en relación a los cuidados y al tiempo de espera y aportar informaciónexacta sobre la precisión del trabajo en urgencias
La aplicación del Triage además de considerar la urgencia potencial del cuadro, toma en cuenta los recursos disponibles y el número de pacientes que demanda la atención4. Su buen desarrollo disminuye la mortalidad y/o secuelas y optimiza el tiempo y los recursos
La utilización de un sistema Triage se incluye en el listado definitivo de Indicadoresde calidad de atención en los Servicios, por lo que aquella institución que trabaje con este sistema tiene una calificación de "Buena calidad de Servicio de Urgencias

Triage I: emergencia
Síntomas
• Dificultad para respirar por cualquier cosa, sensación de ahogo, agitación, piel morada.
• Perdida del conocimiento o convulsión, Paro cardiaco o respiratorio.
• Heridas, fracturas...
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