Consultoria de una empresa
Páginas: 23 (5536 palabras)
Publicado: 24 de agosto de 2010
[pic]
[pic]
L.A. Gabriel May Cuevas
Consultoría
Tienda ISSSTE
Equipo.
- García Candela Rubén
- Llanes Dib Andrea
- Luna Pech Manuel
- Magaña Pérez Yahayra
- Manzano Pech Alejandro
- Osorio Pech Alejandro
- Pech Irola Eduardo
- Ravell Pech Jorge
8° Turismo
Progreso, Yucatán a 11 de Junio de2010
Índice
Antecedentes 3
Fase 1. Contacto Inicial 7
Diagnóstico Previo 7
FODA9
Fase 2. Diagnóstico 10
Resultados 11
Gráfica General 22
Hallazgos23
Fase 3. Planificación 24
Plan de Acción 1 24
Plan Estratégico 126
Plan de Acción 2 27
Plan Estratégico 2 29
Plan de Acción 3 30
Plan Estratégico 331
Presupuesto 32
Fase 4. Cierre o Terminación 33
Anexo 1 35
Tiendas ISSSTEAntecedentes
La empresa ISSSTE es una sucursal que se encuentra ubicada en el Puerto de Progreso en la calle 77 número 147 local 43 por 76 y 78 Centro, interior Plaza del Mar.
Fue fundada por el Licenciado Carlos Ancona el 1 de junio de 1987 y gracias a las gestiones de la FETSE (Federación de Sindicatos de Trabajadores del Estado) y el Secretario General el profesor RenéRecio, con la finalidad de proteger el salario de los trabajadores y el público en general. Para su inauguración se conto con el apoyo de las autoridades federales del ISSSTE, el C. Víctor Cervera Pacheco (ex gobernador del Estado de Yucatán y la FETSE.
Durante estos 23 años han existido 9 gerentes, siendo el licenciado Rodolfo el que más ha durado en el cargo (11 años). La empresa iniciocon 18 empleados, pero en la actualidad se cuenta con 16 debido a que 4 de ellos se cambiaron a otra unidad de venta, existe personal sindicalizado (base), de confianza y honorarios.
Los puestos son:
1 Gerente.
1 Subgerente.
1 Jefe de Contabilidad.
1 Operativo de Venta.
1 Técnico en administración.
4 Auxiliares en Piso de Venta.1 Auxiliar en administración.
4 Cajeros.
1 Jefe de Recibo.
1 Supervisor de Caja.
Durante de la estancia de esta tienda se tuvo un robo donde fue sustraída mercancía con un costo de $1,000,000 aproximadamente entre electrodomésticos y dinero en efectivo.
La principal característica es que maneja precios más económicos que sus principales...
[pic]
L.A. Gabriel May Cuevas
Consultoría
Tienda ISSSTE
Equipo.
- García Candela Rubén
- Llanes Dib Andrea
- Luna Pech Manuel
- Magaña Pérez Yahayra
- Manzano Pech Alejandro
- Osorio Pech Alejandro
- Pech Irola Eduardo
- Ravell Pech Jorge
8° Turismo
Progreso, Yucatán a 11 de Junio de2010
Índice
Antecedentes 3
Fase 1. Contacto Inicial 7
Diagnóstico Previo 7
FODA9
Fase 2. Diagnóstico 10
Resultados 11
Gráfica General 22
Hallazgos23
Fase 3. Planificación 24
Plan de Acción 1 24
Plan Estratégico 126
Plan de Acción 2 27
Plan Estratégico 2 29
Plan de Acción 3 30
Plan Estratégico 331
Presupuesto 32
Fase 4. Cierre o Terminación 33
Anexo 1 35
Tiendas ISSSTEAntecedentes
La empresa ISSSTE es una sucursal que se encuentra ubicada en el Puerto de Progreso en la calle 77 número 147 local 43 por 76 y 78 Centro, interior Plaza del Mar.
Fue fundada por el Licenciado Carlos Ancona el 1 de junio de 1987 y gracias a las gestiones de la FETSE (Federación de Sindicatos de Trabajadores del Estado) y el Secretario General el profesor RenéRecio, con la finalidad de proteger el salario de los trabajadores y el público en general. Para su inauguración se conto con el apoyo de las autoridades federales del ISSSTE, el C. Víctor Cervera Pacheco (ex gobernador del Estado de Yucatán y la FETSE.
Durante estos 23 años han existido 9 gerentes, siendo el licenciado Rodolfo el que más ha durado en el cargo (11 años). La empresa iniciocon 18 empleados, pero en la actualidad se cuenta con 16 debido a que 4 de ellos se cambiaron a otra unidad de venta, existe personal sindicalizado (base), de confianza y honorarios.
Los puestos son:
1 Gerente.
1 Subgerente.
1 Jefe de Contabilidad.
1 Operativo de Venta.
1 Técnico en administración.
4 Auxiliares en Piso de Venta.1 Auxiliar en administración.
4 Cajeros.
1 Jefe de Recibo.
1 Supervisor de Caja.
Durante de la estancia de esta tienda se tuvo un robo donde fue sustraída mercancía con un costo de $1,000,000 aproximadamente entre electrodomésticos y dinero en efectivo.
La principal característica es que maneja precios más económicos que sus principales...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.