Consultoria empresarial

Páginas: 27 (6645 palabras) Publicado: 27 de agosto de 2010
CONSULTOR EMPRESARIAL
EL DETECTIVE ORGANIZACIONAL

PARA QUIENES BUSCAN MAYOR VISIÓN Y CONOCIMIENTO... EN SUS VIDAS

Mantener en forma exitosa una organización requiere en estos tiempos complejos el control de muchos factores, desde las herramientas de planificación, conocimientos gerenciales, hasta la detección de los sutiles contratiempos cotidianos que se asoman en las relacionesinterpersonales. Cuando esto no se logra, la organización podría manifestar problemas que no son fáciles de resolver desde adentro, casos en los que ya empieza a hacerse normal acudir a una persona que con lupa detectivesca ponga sobre la mesa todo aquello que incide en determinados problemas y sugiera posibles escenarios de cambio. Este buscador de soluciones es conocido como consultor empresarial y cadavez más se convierte en el profesional necesario que facilita los cambios en las empresas.

¿DE DÓNDE SALE UN CONSULTOR EMPRESARIAL Y CUÁL ES SU FORMACIÓN BÁSICA?

El perfil de este profesional experto es variado en su formación principal, pero es común tener en estas personas: la habilidad para trabajar con la gente, el entusiasmo ante los procesos de cambio y una idea permanente decrecimiento personal. Así nos encontramos con administradores, biólogos, ingenieros, abogados y hasta investigadores académicos que han decidido cambiar su rumbo y dedicarse a la consultoría empresarial. La experiencia, es sin duda, su principal mérito, pero no la única; se requiere conocer un conjunto de conocimientos para asesorar exitosamente a las empresas.

EL QUE Y EL COMO DEL CONSULTOR EMPRESARIALINTRODUCCIÓN

Este material pretende ser una guía práctica que responda a preguntas específicas acerca del tema de consultoría de empresas.

El contenido es eminentemente práctico y se base en aspectos teóricos y en la experiencia de la consultora, desarrollada a lo largo de 20 años en los países centroamericanos, tanto en la empresa privada como en organizaciones no gubernamentales queejecutan proyectos de desarrollo social, principalmente en la promoción de la micro y pequeña empresa.

DEFINICIÓN DE CONSULTORIA

El concepto de “consultoría” ha evolucionado también con su historia. Un vistazo rápido nos muestra los inicios de la labor de consultoría en la Revolución Industrial, con la aparición de la fábrica moderna y las transformaciones institucionales y sociales conexas.Entonces, fue preciso determinar y describir los métodos y principios aplicables a diversas organizaciones y situaciones y los empresarios fueron inducidos y presionados para buscar una forma mejor de dirigir y controlar sus negocios. Dentro de este contexto se hacen las primeras consultorías, con un rasgo que ha marcado e influido en su imagen: se concentraban principalmente en la productividad yla eficiencia en las fábricas y los talleres, la organización racional del trabajo, el estudio de tiempos y movimientos, la eliminación de desperdicios y la reducción de los costos de producción, hasta evolucionar al concepto de ingeniería industrial. Estos primeros consultores se llamaron a menudo “expertos en eficiencia” y se les respetaba por su enfoque enérgico y metódico y por las mejoras(a veces espectaculares) que lograban. No obstante, los trabajadores y los sindicatos también temían y odiaban sus intervenciones debido a sus planteamientos frecuentemente despiadados. Con el tiempo se produjeron cambios importantes en las relaciones sociales y laborales que tendieron a limitar el empleo de técnicas inaceptables para los trabajadores, la negociación se convirtió en un métodoindispensable para realizar numerosos cometidos que afectaban los intereses de los trabajadores. Sin embargo, la imagen del experto en eficiencia se ha conservado en gran parte: los consultores siguen siendo considerados como personas capaces de hallar nuevas posibilidades de ahorrar recursos y de aumentar la productividad y a veces su presencia no es del todo bienvenida, causando rechazo por el...
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