consultoria
Métodos indirectos:
-hablar ante grupos
-enviar boletines noticiosos
-ser miembro activo de asociaciones profesionales
-escribir, artículos libros
-dictar cursos ,seminarios
Mercadeo Digitar:
-cambio en los clientes, ya no son consumidores son prosumidores
- antes de realizar compras investigan
- comunicación en ambas vías, cliente-empresa,empresa-cliente
-definición de estratégica de mercadeo digital
Estrategia de Mercadeo Digital:
1. Definición de estrategia
2. Participación en redes sociales
3. Selección de redes sociales
4. Crearcomunidad
5. Generar conversaciones de doble vía
Entrevista inicial de consultoría
Presentación personal
Desarrollar empatía con el cliente
Hacer preguntas esenciales
Entrevista inicial deconsultoria:
Hacer 07 preguntas esenciales
1. Cual es el problema a resolver?
2. Que quiere el cliente que haga exactamente?
3. Como saber si se cumplieron los objetivos?
4. Aspectos delicados quedebería saber
5. Quien será el conttacto por parte de la empresa
6. Exitira backup del contacto principal
7. Que autoridad tiene cada actor
Propuesta de valor
Saber comunicar con eficacia cualesson los factores claves que nos diferencian de la competencia
Entrevista inicial de consutoria:
Tomar notas
No dar consejos
Interpretar el lenguaje corporal
Utilizar técnicas para escucharFinalice la entrevista
Como escribir una propuesta
5 fines importantes antes de iniciar el trabajo como consultor:
1. Concluye el acuerdo: la propuesta es un documento de ventas que cierra eltrato
2. Explica en un documento lo que el consultor piensa hacer: presentar detalle claro y especifico de los servicios a prestar, evitar malentendidos
3. Especifica el cronograma de servicios:detalle de tiempos, secuencias y fases. Asegurar que el servicio se prestará en tiempo preciso
4. Acuerdo económico:
Detalle de remuneración solicitada a cambio de los servicios prestados
5. Base de un...
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