consultoria




INSTITUTO DE CIENCIAS Y ESTUDIOS SUPERIORES DE TAMAULIPAS
MODALIDAD A DISTANCIA


TEMA “IMPORTANCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE CONSULTORÍA BASADO EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL EN INSTITUCIONES PÚBLICAS DEL SECTOR SALUD



NOMBRE DEL ALUMNO: VERÓNICA ARACELI TOLEDO LÓPEZ



IXTAPAN DE LA SAL, ESTADO DE MÉXICO


“Importancia de la Implementación de un Programa de Consultoríabasado en el Desarrollo Organizacional en Instituciones Públicas del Sector Salud”
 
En el presente ensayo se hablara sobre la importancia de la consultoría y para empezar debo mencionar que es una Consultoría: proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en la que el consultor ayuda a la ejecución de las mismas; la consultoría se encarga de prestar servicios independientes a empresasque requieran servicios de este tipo, para poner al descubierto los problemas de gestión, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar si se les solicita en la aplicación de soluciones. Como en todo proceso la consultoría lleva ciertos pasos, el primer contacto del consultor con el cliente se denomina INICIACION, aquí se ve en lo que se va a trabajar de que forma el consultorva a ayudar al cliente, se ve el plan de trabajo y el contrato de consultoría. En segundo lugar tenemos el DIAGNOSTICO en el cual se descubren los problemas que tiene la empresa, se analizan y se realiza una síntesis detallada del problema. Para continuar tenemos lo que es la PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS la cual consta de elaborar soluciones evaluando las diferentes opciones y proponer al cliente paraque tome una decisión y aplicar las medidas; ya tomada la decisión sigue el siguiente paso el cual es la APLICACIÓN la cual constituye una prueba definitiva a la propuesta del consultor en colaboración a su cliente puesto que los cambios propuestos empiezan a convertirse en realidad y quizá aquí sea necesario corregir el diseño original y el plan de acción. Por ultimo tenemos el paso de laTERMINACIÓN en el cual se evalúa, se hace el informe final, se establecen los compromisos, los planes de seguimiento y se da la retirada.

La capacitación juega un papel muy importante dentro de la consultoría ya que esta nos va a ayudar a intervenir para coadyuvar al cambio dentro de una empresa, la Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización, respondiendo asus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal; los campos de aplicación son muchos por mencionar algunos ejemplos: inducción, entrenamiento, formación básica y desarrollo de jefes.

La capacitación permite evitar la obsolescencia de los conocimientos del personal, que ocurre generalmente entre los empleados más antiguos si no han sidoreentrenados.
También permite adaptarse a los rápidos cambios sociales, como la situación de las mujeres que trabajan, el aumento de la población con títulos universitarios, la mayor esperanza de vida, los continuos cambios de productos y servicios, el avance de la informática en todas las áreas, y las crecientes y diversas demandas del mercado.
Disminuye la tasa de rotación de personal, y permite entrenarsustitutos que puedan ocupar nuevas funciones rápida y eficazmente.
Por ello, las inversiones en capacitación redundan en beneficios tanto para la persona entrenada como para la empresa que la entrena. Y las empresas que mayores esfuerzos realizan en este sentido, son las que más se beneficiarán en los mercados hipercompetitivos que llegaron para quedarse.

La consultoría es muy importante hoy endía ya que nuestro mundo globalizado exige a las empresas programas de consultoría que les permitan ser competitivas y estratégicas, y que al mismo tiempo reduzcan los costos de adquisición y retención de clientes además que las consultorías a que las empresas tengan estrategias de negocios cuyos resultados optimizan la rentabilidad, los ingresos y la satisfacción del cliente.

La necesidad de...