Consumidor peru

Los Insights de la Peruanidad: Marca Perú

Lima, Agosto de 2010

Consumer Insights: Desnudando la mente del consumidor
www.consumer-insights.com.pe

Insights de la Peruanidad: Hacia una Marca Perú
Hace un par de años mis compañeras de maestría y yo realizamos una investigación de Marca Perú para decodificar el sentir de los peruanos con respecto a nuestro país. Nos preguntábamos que másexistía además de Macchu Picchu y nuestro pasado incaico como veta de peruanidad. Creíamos que “Perú, país de los incas” la marca país existente si bien acertada, era insuficiente para aglutinar los sentimientos de un nuevo país en desarrollo. Realizamos por tanto una investigación realizada con empresarios y consumidores peruanos permitió encontrar algunas vetas interesantes del autoestimanacional que, creemos, pueden constituir la base de una promesa de marca país o Marca Perú. A continuación detallamos los 4 pilares de la peruanidad en los nuevos tiempos hallados en dicha investigación y sus correlatos en la comunicación publicitaria. Creatividad e Ingenio: El peruano que sabe sortear dificultades El peruano en general tiene una imagen del peruano como creativo e ingenioso tanto en sucondición de trabajador como ciudadano. Creemos por tanto que el capital humano que posee nuestro país es un input valioso para la gestación de una marca país. El peruano como principal “promesa” para los peruanos? Hace una década podía sonar imposible, hoy ya no lo es. Tanto consumidores como empresarios reconocen el ingenio, habilidad y suerte de “virtuosismo criollo” del trabajador peruano,especialmente el trabajador de a pie, que con mucha creatividad puede salir adelante con recursos limitados. La creatividad misma se define como la capacidad para encontrar nuevas soluciones con los mismos insumos, y esto es finalmente una habilidad que se desarrolla y potencia en mercado en vías de desarrollo como el peruano. Ahora bien, la creatividad es un rasgo que empieza a cobrar fuerza comoargumento publicitario. En el mundo comercial el ejemplo más evidente es el de la marca Inca Kola, quien basa su promesa en el ingenio o habilidad del peruano para crear desde chullos, causas, cajones, moda, “sanguches”, etc. Finalmente no es que Inca Kola sea la “bebida de sabor nacional” sino que el Perú es “el país de las ideas”, tremenda transformación “consumocéntrica” de la industria!.Ejemplos Publicitarios de Creatividad?

“Inca Kola – El país de las ideas”. Una gaseosa que se ha vuelto ícono de peruanidad refleja que “con creatividad todo es posible”

Consumer Insights: Desnudando la mente del consumidor www.consumer-insights.com.pe

Los Insights de la Peruanidad: Marca Perú

Lima, Agosto de 2010

Telefónica, Carmelina, queremos más!” Muestra la creatividad detrás delemprendimiendo de cualquier microempresario peruano.

Progreso o Emprendimiento: El peruano esforzado El espíritu de lucha y de superación como señal de progreso estaría también ligado al legado-herencia histórica (v.g. Imperio Incaico). Dicha fuerza conceptual permite suponer que el espíritu de lucha es un concepto con mucha potencialidad para la construcción de una Marca Perú. De hecho elprogreso constituye uno de los principales rasgos de reconocimiento del peruano (en sentido positivo) luego de la creatividad, y está en crecimiento. El peruano reconoce que su país tiene muchos problemas de desarrollo, pobreza, corrupción e informalidad pero reconoce también que está en situación de progreso o superación y que muchos peruanos “chamba” están impulsando también este propósito. De hechoesto se refleja en las campañas de algunas empresas ligadas a la industria de microfinanzas (“Mi Banco, el banco de los que mueven al país”), o del negocio de la construcción (“Progresol, tu socio en construcción”) y o de la agroindustria (“BBVA – Café Tunky”). En todas estas piezas publicitarias se pone de relieve al peruano emprendedor que con, escasos recursos y mucha inventiva, logra salir...