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Efectividad y humanidad, en una primer lectura, son valores incompatibles en los negocios.
Las creencias imperantes son: "Si quiero una organización efectiva, no puedo ocuparme de la humanidad,...después de todo nos pagan para lograr resultados, y no para que seamos 'buenas personas' ", o viceversa, "Si quiero una organización donde honremos al ser humano, tengo necesariamente que sacrificarresultados". Desde Metamanagement proponemos perspectivas y herramientas que nos permiten salir de esta trampa cultural en la que nos encontramos hoy día, para descubrir que hacer de nuestra vidaprofesional una obra de arte, es la forma más efectiva de ocuparnos de los resultados que nos importan.
¿Cuáles son los factores que contribuyen para que más del 90% de las empresas altamente exitosastengan una expectativa de vida que es la mitad de la de un ser humano? Todo logro está condicionado por procesos generados a partir de cierta infraestructura. La inversión tecnológica en procesos einfraestructuras es condición necesaria pero no suficiente para la efectividad organizacional. La desconfianza, la confrontación, la falta de compromiso, el engaño y la mentira, los prejuicios, el pesimismoy la pérdida de entusiasmo, la impotencia, la poca claridad en la definición de objetivos, las luchas intestinas por tener razón y el malestar, tienen un enorme impacto en las posibilidades decrecimiento de una organización. La forma en que elijamos ocuparnos de estos factores puede ser definitoria para la creación de una dinámica organizacional plena de vitalidad, que conduzca a la expansión delos negocios. Es mirando, atendiendo y aprendiendo a operar sobre los procesos humanos y la infraestructura humana como podremos aprovechar estas enormes oportunidades de mejora. (Tambien podemoscerrar los ojos a la humanidad y contribuir así a la desaparición de lo que en algún momento fue una empresa exitosa.)
La calidad de mis relaciones con los demás y conmigo mismo, afecta directamente...