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Informática Administrativa
Unidad 2. Sistemas de Información

Propósito de la unidad

Analizar qué son los sistemas de información, sus características principales y su
importancia en la administración de organizaciones.

Unidad 2

Sistemas de Información

Temas

2.3. Elementos y Funcionamiento de un SI

Resumen
Revisaremos cuáles son los SI en las organizaciones, las funcionesbásicas de un SI, entrada, proceso, salida y
almacenamiento; también se abordará la estructura de los SI.

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2.3. Elementos y Funcionamiento de un SI
Los elementos que componen un sistema de información para la administración de una organización son básicamente cuatro:

• Los procedimientos y las prácticas habituales de trabajo que se siguen en todas las actividades dela empresa.
Los directivos y los técnicos de la organización suelen marcar guías o procedimientos básicos para coordinar a
los distintos elementos de la compañía, pero aún en actividades no reguladas es necesario establecer un rango
mínimo de eficacia, cuyo cumplimiento queda registrado.

• La información. Es el elemento fundamental del sistema y su razón de ser. Se debe adaptar a laspersonas que

la manejan y al equipo disponible, según los procedimientos de trabajo que la empresa ha creado para que las
actividades se realicen de forma eficaz.

• Las personas o usuarios. Se trata de individuos o unidades de la organización que introducen, manejan o usan la
información para realizar sus actividades en función de los procedimientos de trabajo establecidos.

• El equipo desoporte para la comunicación, el procesamiento y el almacenamiento de información. Puede incluir
elementos de los más variados niveles tecnológicos: papel, lápiz, máquina de escribir, archiveros, computadoras,
cintas magnéticas, etc.

Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de
información.

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Entrada
de datos

Reportes e
informes
Procesamiento

Interfaz
automática de
entrada

Almacenamiento

Interfaz
automática de
salida

• Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el sistema de información recibe los datos que requiere

para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que
seproporcionan en forma directa por el usuario; las automáticas son datos o información que provienen o son
tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfaz automática de entrada.

• Procesamiento de información: Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con

una secuencia de operaciones preestablecida. Se pueden procesar datosintroducidos recientemente o los que
ya estaban almacenados anteriormente. Esta característica de los sistemas permite la transformación de datos
fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, por ejemplo, que el
gerente prepare una proyección financiera a partir de los datos que contiene el estado de resultados o el balance
general de un año base.

•Salida de información: La salida es la capacidad de un sistema de información para emitir informes y reportes
de la información procesada o bien datos que pueden convertirse en “entrada” para otros sistemas. Esto suele
realizarse a través de una interfaz automática de salida.

• Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más importantes

de un...