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Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una empresa pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a travs del uso de los recursos con los que dispone o planea disponer. Establecer objetivos es esencial para el xito de una empresa pues stos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivacin para los miembros de la misma. Peroadems de ello, otras ventajas de establecer objetivos para una empresa son permiten enfocar esfuerzos hacia una misma direccin. sirven de gua para la formulacin de estrategias. sirven de gua para la asignacin de recursos. sirven de base para la realizacin de tareas o actividades. permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo, medir laeficacia o productividad de la empresa, de cada rea, de cada grupo o de cada trabajador. generan coordinacin, organizacin y control. generan participacin, compromiso y motivacin y, al alcanzarlos, generan satisfaccin. revelan prioridades. producen sinergia. disminuyen la incertidumbre. Caractersticas de los objetivos Para que los objetivos de una empresa permitan obtener los beneficios descritosanteriormente, deben contar con las siguientes caractersticas Medibles Deben ser mensurables, es decir, ser cuantitativos y estar ligados a un lmite de tiempo. Por ejemplo, a diferencia del objetivo aumentar las ventas, un objetivo medible sera aumentar las ventas en un 20 para el prximo mes. Sin embargo, es posible utilizar objetivos generales como el de aumentar las ventas, pero siempre y cuandostos estn acompaados de objetivos medibles que en conjunto permitan alcanzar los generales. Claros Deben tener una definicin clara, entendible y precisa. No deben prestarse a confusiones ni dejar demasiados mrgenes de interpretacin. Alcanzables Deben ser factibles. Deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la capacidad y los recursos (humanos, financieros,tecnolgicos, etc.) con los que cuenta, as como la disponibilidad del tiempo necesario para cumplirlos. Desafiantes Deben ser retadores (aunque realistas). No deben ser algo que de todas maneras suceder, sino algo que signifique un desafo o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad ni proporcionan mayor motivacin, aunque objetivos fciles al principio pueden servir de estmulo para noabandonar el camino apenas ste se haya iniciado. Realistas Deben ser realistas y razonables. Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir, as como la capacidad y los recursos de la empresa. Por ejemplo, a diferencia del objetivo aumentar de 10 a 1000 empleados en un mes, un objetivo realista sera aumentar de 10 a 20 empleados en un mes. Coherentes Debenestar alineados y ser coherentes con otros objetivos y con la visin, la misin, las polticas, la cultura y los valores de la empresa. Tipos de objetivos Existen diferentes tipos de objetivos en una empresa, los cuales pueden ser clasificados de acuerdo a su naturaleza, jerarqua y alcance de tiempo. De acuerdo a su naturaleza, los objetivos se clasifican en a. Objetivos generales Tambin conocidoscomo objetivos genricos, son objetivos basados en expresiones generales o genricas. Algunos ejemplos de objetivos generales o genricos son ser la empresa lder del mercado. incrementar las ventas. aumentar los ingresos. generar mayores utilidades. obtener una mayor rentabilidad. lograr una mayor participacin en el mercado. ser una marca lder en el mercado. ser una marca reconocida en el mercado.aumentar el nmero de vendedores. aumentar el nmero de activos. crecer. sobrevivir. Dentro de los objetivos generales se encuentra la HYPERLINK http//www.crecenegocios.com/la-vision-de-una-empresa visin de la empresa, la cual es el principal objetivo general que persigue una empresa. b. Objetivos especficos Son objetivos concretos expresados en trminos de cantidad y tiempo. Los objetivos especficos...