Contabilidad

1. EL BALANCED SCORECARD
“SISTEMA DE COMUNICACIÓN, CONTROL Y APRENDIZAJE ESTRATÉGICO”

1. CONCEPTO:

Fue desarrollado, por el profesor Robert Kaplan de Harvard y el consultor David Norton de la firma Nolan & Norton, como un sistema de evaluación del desempeño empresarial que se ha convertido en pieza fundamental del sistema estratégico de gestión de las firmas alrededor del mundo
Esbalanceado porque busca el balance entre indicadores financieros y no financieros, el corto plazo y el largo plazo, los indicadores de resultados y los de proceso y un balance entre el entorno y el interior de la firma, ese es el concepto clave y novedoso sobre el cual se basa el nombre "Balanced Scorecard": Sistema de indicadores balanceados.
Es una herramienta estratégica porque se trata detener indicadores que están relacionados entre sí y que cuenten la estrategia de la compañía por medio de un mapa de enlaces causa-efecto ( indicadores de resultado e indicadores impulsores). 

1.2. OBJETIVO
Complementar los indicadores usados para evaluar el desempeño de las empresas, combinando indicadores financieros con no financieros, logrando así un balance entre el desempeño de laorganización día a día y la construcción de un futuro promisorio, cumpliendo así la misión organizacional.

1.3. PERSPECTIVAS

• Financiera: La información precisa y actualizada sobre el desempeño financiero siempre será una prioridad. A las medidas tradicionales financieras (como ganancias, crecimiento en las ventas)

• Cliente: cómo ve el cliente a la organización, y qué debe hacer estapara mantenerlo como cliente. Si el cliente no está satisfecho, aún cuando las finanzas estén marchando bien, es un fuerte indicativo de problemas en el futuro.

• Interna o de procesos de negocio: cuales son los procesos internos que la organización debe mejorar para lograr sus objetivos. Se Debe preguntar "Para satisfacer a los accionistas y clientes, en que procesos de negocio debemossobresalir?".

• Innovación y mejora: cómo puede la organización seguir mejorando para crear valor en el futuro. Incluye aspectos como entrenamiento de los empleados, cultura organizacional, etc

1.4. ASPECTOS
El Balanced Scorecard es una forma integrada, balanceada y estratégica de medir el progreso actual y suministrar la dirección futura de la compañía que le permitirá convertir la visiónen acción, por medio de un conjunto coherente de indicadores agrupados en 4 diferentes perspectivas, a través de las cuales es posible ver el negocio en conjunto.
 

 

• Integrada: Porque utiliza las 4 perspectivas indispensables para ver una empresa o área de la empresa como un todo,

• Balanceada: Lo importante aquí es que la estrategia de la compañía este balanceada, así como susindicadores de gestión, es decir existan tanto indicadores financieros como no financieros, de resultado como de proceso y así sucesivamente.

• Estratégica: Se trata de tener objetivos estratégicos que estén relacionados entre sí y que cuenten la estrategia de la compañía por medio de un mapa de enlaces causa-efecto.

Hoy en día las empresas buscan indicadores relacionados (cruzados) construidosentre todas las áreas en forma consensuada, buscando siempre negociar los trade-offs no permitiendo que un área sobresalga a costa de otra u otras áreas de la empresa y que respondan a objetivos estratégicos. 
 

2. METODO PEST
1. DEFINICION

La herramienta Pest se enfoca en las fuerzas externas que afectan a la empresa y generalmente es más útil cuando se usa simultáneamente con otrasherramientas de planificación como son el análisis DOFA. Es utilizado principalmente para evaluar un mercado.

El Análisis Pest nos ayuda a calcular el potencial y la situación de un mercado, indicándonos especialmente si está creciendo o declinando.

2.2 DIMENSIONES:
• Político-Legal: Se tiene que evaluar el impacto de todo cambio legislativo que pueda afectar los negocios, este...