Contabilidad

Páginas: 2 (266 palabras) Publicado: 19 de septiembre de 2012
1. Selecciona tres aptitudes gerenciales y descríbelas brevemente..

. TECNICA: Habiliad para aplicar el conocimiento o experiencia especializado.

. HUMANA: Facilidad paratrabajar entender y motivar a otras personas.

. CONCEPTUALES: Capacidad mental para analizar y diagnosticar situaciones complejas.

2. Define el comportamiento organizacional.Es el campo de estudio que investiga el efecto que tienen los individuos, grupos y estrctura en el comportamiento dentro de las organizaciones con objeto de aplicar dichoconocimiento en mejorar la efectividad de las organizaciones.

3. Explica por qué el Comportamiento Organizacional se basa en el estudio sistemático y no en la intuición.
Cada uno denosotros es un estudioso del comportamiento. Desde nuestros primeros años, hemos observado las acciones de otras personas y hemos intentado interpretar lo que vemos. Haya usted o nopensado explícitamente en esto, ha estado “leyendo” a la gente casi toda su vida. Usted observa lo que otros hacen y trata de explicarse por qué se han comprometido con esecomportamiento. Además, ha intentado predecir lo que podrían hacer en diferentes circunstancias.

4.Elige dos de los retos del Comportamiento Organizacional que se incluyen en la presentacióny expresa tu opinión sobre el alcance de los mismos.
1- Crear un ambiente de trabajo positivo
2- Mejorar el servicio al cliente.
5. Elige tres de las variables dependientesincluidas en la presentación y defínelas.
1-Productividad: medida de desempeño ,(incluye eficiencia y eficacia) eficacia logros y metas, eficiencia logro de metas enrelación a los insumos utilizado.
2-Rotacion: Cuanti dura en promedio una persona en un puesto especifico.
3-Sastifacion Laboral: Que tan contento esta con su trabajo.
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