Contabilidad

Páginas: 6 (1306 palabras) Publicado: 28 de julio de 2014
Definición
Se denominan empresas de servicios a aquellas que tienen por función brindar una actividad  que las personas necesitan para la satisfacción de sus necesidades (de recreación, de capacitación, de medicina, de asesoramiento, de construcción, de turismo, de televisión por cable, de organización  de una fiesta, de luz, gas etcétera) a cambio de un precio. Pueden ser públicas o privadas.El producto que ofrecen es intangible (no puede percibirse con los sentidos), aunque sí podemos observar que se ha creado toda una red de personal y equipamiento que permiten llevar a cabo su cometido. Por ejemplo, en el servicio de transporte  existen chóferes, vehículos, oficinas de atención al público, etcétera, pero lo que se vende es el transporte como servicio en sí mismo, el traslado de unlugar a otro, el resto son medios para alcanzar el objetivo. En estas empresas, no se compra un producto ya hecho, como ocurre con un par de zapatos, sino que la prestación  que contratamos consiste en un hacer y no en un dar.
Estas empresas, organizaciones con fines de lucro, advierten las necesidades y recursos del grupo de personas a que estarán destinadas, a través de un estudio de mercado,y buscan hacer algo que les solucione la carencia. Por ejemplo, instalar un colegio privado, en un lugar donde existen buenas escuelas públicas gratuitas y la población tiene un poder adquisitivo bajo, no sería una buena decisión. En cambio, ofrecer servicios de limpieza o de seguridad en una zona donde existen muchos edificios suntuosos, puede ser una buena idea, si se averigua que no cuentan conellos.
Las empresas de servicios integran lo que se denomina sector terciario de las economías, y es el que más ha crecido en los países desarrollados, donde la mayoría de la población se dedica a ello.


Lee todo en: Concepto de empresa de servicio - Definición en DeConceptos.com http://deconceptos.com/ciencias-sociales/empresa-de-servicio#ixzz38Px69pD8
Un servicio es cualquier actividad obeneficio que una parte puede ofrecer a otra, que es esencialmente intangible y que no da como resultado la propiedad de nada. Su producción puede o no estar vinculada a un producto físico. Las actividades como rentar una habitación de hotel, depositar dinero en un banco, viajar en avión, ver una película y obtener consejo de un ingeniero implican todas las compras de un servicio. Una empresa debeconsiderar cuatro características especiales del servicio cuando diseña sus programas de mercadotecnia: intangibilidad, inseparabilidad, variabilidad y naturaleza perecedera. Esquemáticamente se tiene • La intangibilidad del servicio, significa que los servicios no se pueden ver, saborear, sentir, oír ni oler antes de comprarlos. Por ejemplo, las personas que se someten a una cirugía plástica nopueden ver el resultado antes de la compra y los pasajeros de las aerolíneas no tienen nada, excepto un boleto y la promesa de que los llevarán a su punto de destino. - See more at: http://edukavital.blogspot.com/2013/01/definicion-de-empresa-de-servicios.html#sthash.CPKyMmHM.dpuf

Objetivos
Facilitar a nuestros clientes servicios de alta calidad y múltiple acción, para los diferentesdepartamentos, alcanzando las estrategias y objetivos de la empresa, y siempre en relación con los negocios.

 Obtener una participación del mercado, importante en el área de las empresas que prestan servicios de asesoría, consultoría, aprendizaje y servicios de marketing.

 Establecer un sistema innovador de trabajo estratégico, integrando diferentes capitales humanos y asociados corporativos, con elfin común de lograr resultados medibles y beneficiosos para todos los involucrados.

 Mantener un crecimiento sostenido y enfocado en las actividades de mayor relevancia para nuestros clientes así como para nosotros mismos.
GARANTIZAR en todo momento la SEGURIDAD de nuestros clientes velando siempre por sus intereses.
Formar un equipo de trabajo profesional y experimentado para ASEGURAR el...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Contabilidad
  • Contabilidad
  • Contabilidad
  • Contabilidad
  • Contabilidad
  • Contabilidad
  • Contabilidad
  • Contabilidad

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS