Contenci N Emocional

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Código: PRATCO-02
Revisión: 00
Fecha:
Página: 1 de 11

CONTENCIÓN EMOCIONAL

PROCEDIMIENTO

Tabla de Contenidos
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Objetivo
Alcance
Responsabilidades
Definiciones
Referencias
Registros
Descripción de proceso
Diagrama de flujo
Cuentas Contables
Anexos

Revisión
00
01
02
03

Fecha
31/08/2012

Modificaciones
- Emisión del documento

Áreatécnica
Aprobado por:
Carmen Artaza
Director – Área técnica Salud
Fecha: Diciembre 2012

Contraloría
Aprobado por:
José Álvarez
Contralor
Fecha: Diciembre 2012

Firma:

Firma:

1. OBJETIVO.
La contención emocional (CO.E) tiene por objetivo restablecer el control del usuario, disminuyendo
al máximo las agresiones, a través de una conversación, donde se privilegia durante esta técnicas la
respiración,relajación, mediación, negociación etc.
NOTA: Los documentos exhibidos en formato digital en Fundación Coanil son controlados. Toda impresión o
copia de ellos es un documento no controlado.

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PROCEDIMIENTO

Código: PRATCO-02
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CONTENCIÓN EMOCIONAL

Este procedimiento se aplica a usuarios que ponen en riesgo su propia integridad y las de losdemás, debido a que en estados de crisis conductual, se observan: autolesiones, heteroagresiones y
destrucción de infraestructura.
2. ALCANCE.
Este procedimiento se aplica a todas las unidades que forman parte de Fundación Coanil
3. RESPONSABILIDADES
Director Área Técnica:
Actualizar información a partir de información de equipos técnicos
Auditar procesos
Director Unidad:
Controlar registro decontención emocional
Sicólogo:
Aplicar procedimiento de contención emocional
Capacitar a educadores en técnicas de comunicación aplicable al procedimiento contención
emocional
Informar a educadores en señales mínimas y conductas anticipatorias a la crisis conductual
Equipo Técnico:
Recolectar e informar en el estudio de caso patrones conductuales aplicables al procedimiento de
contención emocionalEducadores:
Aplicar procedimiento a usuarios en inicio de crisis
Participar de proceso de capacitación en relación al procedimiento de contención emocional

NOTA: Los documentos exhibidos en formato digital en Fundación Coanil son controlados. Toda impresión o
copia de ellos es un documento no controlado.

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4. DEFINICIONES.
Autolesiones: Agresión física intencionada a sí mismo.
Heteroagresiones: Conducta agresiva física intensa y/o violenta hacia personas o infraestructura,
que produce temor y daños a otro
Crisis conductual: Es una alteración significativa del comportamiento habitual de la persona que presenta de
forma temporal e intensa, implicando riesgo si mismo o para suentorno social y/o físico.
Señales mínimas: Son señales verbales y no verbales, que permite detectar en forma anticipada conductas
agresivas.
Patrón conductual: Secuencia de conductas predecibles, que permiten anticipar acciones agresivas del
sujeto
Manipulación: Conductas que realiza el sujeto para controlar el medio y obtener su propia satisfacción
Zona segura: Espacio seguro que permite maniobraren situaciones de emergencia conductual, por un
tiempo determinado. A través de la minimización de elementos peligrosos que puedan dañar al usuario y al
personal. Esta puede ser inicial o final.
Zona segura inicial: Espacio seguro de circunstancia, transitorio que se utiliza para minimizar agresiones en
momentos iniciales del procedimiento.
Zona segura Final: Espacio seguro de mayor confort que seutiliza en situaciones cuya duración de la crisis
y agresión ameritan mayor equipamiento.
Intervención Física: Método de respuesta a una a una crisis conductual que implique algún grado de fuerza
dirigida a limitar o restringir la movilidad
Control de daño: Crear un anillo de seguridad que disminuya al máximo los efectos agresivos en personas.
Sujeción mecánica terapéutica: Se puede llamar...