control administrativo

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Administración
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Jorge Luis Roque Jorge
Alma López
Ma. Fernanda García

¿Qué es Control?
La función que permite
la
supervisión
y
comparación de los
resultados obtenidos
contra los resultados
esperados
originalmente,
asegurando
además
que la acción dirigida
se esté llevando a cabo
de acuerdo con los
planesde
la
organización y dentro
de los límites de la
estructura
organizacional.

Principios de Control
 EQUILIBRIO. A cada grupo de delegación
conferido debe proporcionarse el grado
de control correspondiente.
 DE LOS OBJETIVOS. Se refiere a que el
control existe en función de los objetivos,
es decir, el control no es un fin, sino un
medio para alcanzar los objetivos
preestablecidos.
 DE LAOPORTUNIDAD. El control, para
que sea eficaz, necesita ser oportuno, es
decir, debe aplicarse antes de que se
efectúe el error, de tal manera que sea
posible tomar medidas correctivas, con
anticipación.

o COSTEABILIDAD. El establecimiento
de un sistema de control debe
justificar el costo que éste represente
en tiempo y dinero, en relación con
las ventajas reales que éste reporte.

 DE LASDESVIACIONES. Todas las
variaciones o desviaciones que se
presenten en relación con los planes
deben
ser
analizadas
detalladamente, de tal manera que
posible conocer las causas que las
originaron, a fin de tomar las medidas
necesarias para evitarlas en el futuro.

 DE EXCEPCIÓN. El control debe
aplicarse, preferentemente, a las
actividades
excepcionales
o
representativas, a fin de reducir
costos y tiempo,delimitando
adecuadamente cuáles funciones
estratégicas requieren de control.
 DE
LA
FUNCIÓN
CONTROLADA. La
función
controladora por ningún motivo
debe comprender a la función
controlada,
ya
que
pierde
efectividad el control.

Proceso de control
Función administrativa que consiste en
medir y corregir el desempeño individual y
organizacional para asegurar que los
hechos se ajusten a los planes yobjetivos
de las empresas.

ESTÁNDAR

Unidad de medida que sirve
como modelo, guía o patrón con
base en la cual se efectúa el
control.

El proceso de control consiste en 3
pasos:
1. Medición del desempeño.
2. Comparación del
desempeño con el estándar
y comprobación de las
diferencias que existen.
3. Corregir las desviaciones
desfavorables aplicando las
necesarias medidas
correctivas.

Mediciónde los resultados:
• Consiste en medir la ejecución y los
resultados, mediante la aplicación
de unidades de medida, que deben
ser definidas de acuerdo con los
estándares.

Comparación del desempeño
estándar:
• Cuando hay diferencia
entre el desempeño y el
estándar, por lo general
se necesitan criterios
para
evaluar
su
significado.
• Establecer una variación
rígida absoluta o incluso
una gama delos que
es satisfactorio
o no
adecuado.

Corrección de
las
desviaciones:
• Asegurarse
que
las
operaciones
están
ajustadas y que se hacen
esfuerzos para alcanzar los
resultados
inicialmente
planeados.
• Siempre que se descubran
variaciones de importancia,
es imperativa una acción
enérgica e inmediata.

La acción correctiva la aplica quien tiene
la autoridad del desempeño:
• Para unamáxima efectividad, la
corrección de una desviación deberá
ir
acompañada
por
una
responsabilidad fija e individual,
hacer responsable a un individuo por
su trabajo es uno de los mejores
medios de lograr lo esperado.
• A este último paso en el proceso de
control implica más que buscar
dificultades y corregirlas.
• Debe descubrirse la verdadera causa
de la dificultad y hacer esfuerzos
para eliminar la fuente de ladiferencia.

La acción remediadora:
• Este último paso en el proceso
de control implica más que
buscar
dificultades
y
corregirlas.
• Debe descubrirse la verdadera
causa de la dificultad y hacer
esfuerzos para eliminar la
fuente de la diferencia.

Herramientas de control.

Técnicas de control
CONTABILID
AD auxiliar que
Ciencia

refleja en forma
exacta la situación económica de la
empresa en...