Control de gestión
Liderazgo,Conocimiento,Método
25 de octubre de 2007
Concepto de Estrategia
La estrategia consiste en seleccionar el conjunto de actividades en las que una organización se destacará para establecer una diferencia sostenible.
Introducción al Balanced Scorecard
“Cómo crear una organización focalizada en la Estrategia”
El Desafío:Ejecutar la Estrategia …
9 de 10 no Ejecuta su Estrategia
La Brecha de la Ejecución
1 de cada 10 tiene una Ventaja Competitiva
¿Cómo podemos cerrar la brecha de la ejecución?
… Haciendo de la Ejecución de la Estrategia una competencia clave … Haciendo de la Ejecución de la Estrategia una competencia clave
¿Por qué es tan difícil ejecutar la estrategia?
La fuente de VALOR pasóde los Activos Tangibles a los Activos Intangibles
Activos Intangibles
38%
62%
80%
Activos Tangibles
62%
38% 19921
20% 20022
1982
1. Brookings Institute 2. Baruch Lev analysis of S&P500 companies
¿Por qué fallan las organizaciones al ejecutar su estrategia?
#1. No se puede gestionar lo que no se puede describir
#2. Las organizaciones no saben ejecutar laestrategia
• El 95% de las personas de una organización no comprende la estrategia El 60% de las organizaciones no relacionan la estrategia con el presupuesto El 70% de las organizaciones no vinculan la estrategia con el esquema de incentivos El 85% de los ejecutivos de una organización dedica menos de una hora al mes a discutir la estrategia
No existe una manera generalmente aceptada de describiruna estrategia de negocios
•
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•
Para ejecutar la estrategia los líderes tienen que sortear 5 barreras:
Resultados de Negocios
• Cuenta con la información para tomar buenas decisiones? • Su IT soporta la estrategia?
Información
• Su estrategia tiene financiamiento? • Sus planes se adaptan al cambio?
Operaciones
Recursos
• Sus Operaciones soportan la estrategia? • Susprocesos clave entregan valor a los clientes?
Gente
• Está su organización alineada a la estrategia? • Se está midiendo el éxito de la estrategia?
Foco
• Sus empleados comprenden la estrategia? • Cuenta con las competencias para implementar la estrategia?
Necesitamos desarrollar la capacidad de Ejecutar la Estrategia como una competencia central de la Organización
“Una nueva forma degestión”
Empresa
Gestión Financiera
Gestión de Recursos Humanos
Marketing / Comunicaciones
Gestión de la Tecnología
Planificación Estratégica
Ejecución de la Estrategia
Unidad Organizacional A
Unidad Organizacional B
Unidad Organizacional C
Unidad Organizacional D
“La ejecución es un conjunto específico de comportamientos y técnicas que la compañía necesitadominar para tener ventajas competitivas. Es una disciplina en sí misma.”
Larry Bossidy and Ram Charan Execution: The Discipline of Getting Things Done
¿Qué diferencia tienen con el resto de las organizaciones?
Las organizaciones que poseen un proceso formal de ejecución de la estrategia demuestran resultados dramáticamente superiores que aquellas que no lo tienen.
¿Posee su organización unproceso formal de gestión estratégica? Describa el desempeño formal de su organización.
… tenemos resultados sobresalientes … nuestro desempeño es superior al de nuestros pares Sub-Total … nuestro desempeño es similar al de nuestros pares. … nuestro desempeño es inferior al de nuestros pares … no nos despeñamos a niveles sustentables Sub-Total
Si
(54%)
No
(46%)
12% 58% 70% 18% 9% 3% 30%7% 20% 27% 30% 27% 16% 73%
Ganadores
Perdedores
Fuente: BSCol Research (Encuesta realizada a 143 profesionales de gestión del desempeño, obtenida del BSCol On-Line Community, Marzo 2006)
Una nueva modalidad de ejecución de la estrategia está emergiendo…
Liderazgo Ejecutivo
Transformar la ESTRATEGIA en un proceso continuo
Traducir la ESTRATEGIA en Acciones Operativas...
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