Control De Gestion

CONTROL:
Proceso de establecer normas, recibir retroalimentación sobre el desempeño real y emprender correcciones siempre que el desempeño real se desvié de forma significativa respecto del desempeño planeado.
Situación en que se dispone de conocimientos ciertos y reales de lo que está pasando en la empresa tanto internamente como en su entorno y permite planificar en cierta manera lo quepasara en el futuro.
GESTION:
Es el empleo óptimo de los recursos mediante la planificación y control para conseguir un beneficio.
SISTEMA DE CONTROL DE GESTION:
Es un instrumento administrativo creado y apoyado por la dirección de la empresa, le permite obtener necesarias, fiables y oportunas para la toma de decisiones tanto operativas como estratégicas. Permite:
*Reducir riesgos ycontingencias
*Establecer objetivos y responsables
*Verificar el cumplimiento de los objetivos
*Anticipar futuro a largo plazo
*Adaptar a la empresa en función de los resultados
*Adaptar los objetivos y la planificación estratégica
SISTEMA DE CONTROL DE OPERACIONES:
Se refiere al proceso por el cual se asegura que todas las tareas específicas se desarrollan con eficiencia y eficacia.
PRESUPUESTO:Es aquel que obliga a la administración a planear, anticipar problemas y desarrollar políticas futuras. Normalmente se elaboran en la diversas áreas de la organización. Obliga a planear, informar de los recursos que se pueden emplear para la toma de decisiones, apoya con el uso de recursos al establecer el benchmarking, y mejora la comunicación y coordinación.
TAREA:
Es el conjunto de accionesencabezadas por una o varias personas para conformar una actividad, son funciones específicas que se asignan a un responsable con el fin de lograr un objetivo determinado.
ACTIVIDAD:
Es el conjunto de tareas necesarias para la obtención de un resultado. Unidad básica de trabajo realizado en una organización, cumulo de acciones para la planeación, control y toma de decisiones.
PLANIFICACIONESTRATEGICA:
Elemento que permite a la organización alcanzar objetivos propuestos; se forma por normas, acciones, sistemas y procesos. Herramienta que determina la situación actual de la empresa, lugar donde quiere llegar y la forma de lograrlo.
ORGANIZACIÓN:
MISION:
Es la descripción de la razón de ser de una organización.
VISION:
Es el sueño realizado de la organización, debe comprenderuna síntesis sobre el futuro de la empresa considerando clientes, accionistas, proveedores. Se debe manifestar el que, como, cuando y porque involucrando a todos los miembros de la organización.

OBJETIVOS:
Son la manera de alcanzar las metas propuestas, responden a la necesidad de saber qué resultado se debe obtener. Están determinados por la misión y la visión.
FLUJO DE PROCESOS OPERATIVOS:Los procesos son los elementos que permiten agregar valor a los clientes y accionistas de la organización, se procede a la identificación de los procesos para lograr los objetivos financieros y del cliente. Una herramienta de gran apoyo es el diseño y elaboración de la cadena de valor.
PROCESO ADMINISTRATIVO:
CAPACIDAD INSTALADA:
Son los recursos con los que cuenta la organización para eldesarrollo de actividades.
*Capacidad teórica: Nivel eficiente de la actividad
*Capacidad ociosa: Falta de uso de las instalaciones
*Capacidad excesiva: Instalaciones no necesarias
*Capacidad práctica: No considera el tiempo ocioso que resulta de una demanda inadecuada de ventas.
*Capacidad normal: Considera tiempo ocioso, ventas ilimitadas, personal ineficiente
ATRACTIVIDAD:
Estudio quemide el grado de interés del negocio para permanecer en la industria. Se identifican amenazas y oportunidades de la empresa mediante la rivalidad entre los participantes, poder de los clientes, proveedores y de la fuerza laboral.
FACTORES CLAVE DE UN NEGOCIO:
*La complejidad de la empresa en el mercado
*Estrategias elegidas para la actividad comercial
*Sector al que pertenece la empresa
*El...