Control estadistico de calidad

Páginas: 2 (297 palabras) Publicado: 29 de enero de 2012
|Etapas de la Calidad |
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|Desarrollo de la Calidad a través del tiempo|
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|30/01/2012|
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|Guerrero Herrera Gloria Refugio |

Lahistoria del concepto de la calidad puede ser tan antigua como el mismo ser humano, surgiendo con la agricultura, los servicios y por último con la industrialización. Un impulso importante al campo de lacalidad fue dado con la Revolución Industrial; pero, más que todo, el desarrollo de herramientas estadísticas y gerenciales ocurre durante el presente siglo. El consumidor, tanto institucional como elparticular, más exigente cada día, y la fuerte competencia nacional e internacional, provocan una evolución constante en las bases filosóficas y en la práctica de la Gestión de la Calidad.
 
|| | ||ETAPA |CONCEPTO |FINALIDAD |
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