control

¿QUÉ QUIERE DECIR CONTROL?
El control es el proceso de vigilar las actividades con el fin de asegurarnos que se realicen conforme a los planes y corregir las desviaciones importantes.
Un sistemaeficaz de control garantiza que las actividades se cumplan de tal forma que se alcance las metas de la organización. Se dice que todas las empresas tienen distinto sistema de control, pueden sersimilares pero no iguales.

ENFOQUES DEL CONTROL:
1. EL CONTROL DE MERCADO.-
Los controles giran en torno a criterios como la competencia de precios o la participación de mercado. Las organizacionesque usan el enfoque del control de mercado, por lo general, cuentan con productos y servicios muy distintos y claramente específicos, así como con una competencia considerable.

Ejemplo:
EnMatsushita, las distintas divisiones –que fabrican productos como videos, electrodomésticos y equipo industrial- son evaluadas con base en lo que aporta cada una al total de las utilidades de la compañía. Conestas medidas, los gerentes toman decisiones, en las actividades laborales que puedan requerir atención.


2. EL CONTROL BUROCRÁTICO.-
Este tipo de control se basa en la estandarización de lasactividades, las descripciones de empleos que dirigen el comportamiento laboral de los empleados, así como en otros mecanismos administrativos.

Ejemplo:
En British Petroleum, los gerentes de lasdistintas divisiones gozan de bastante autonomía y libertas para dirigir sus unidades como mejor les parece. No obstante, la compañía espera que ciñan estrictamente a sus presupuestos y que se ajusten asus directrices.

3. EL CONTROL DE CLAN.-
Los comportamientos de los empleados son regulados por medio de valores compartidos, normas, tradiciones, rituales, creencias y otros aspectos de lacultura de la organización.
El control de clan depende del individuo y del grupo (el clan) para que estos identifiquen los comportamientos laborales adecuados y esperados, así como las medidas de...