convergencia

La convergencia se entiende como la posibilidad tecnológica de provisión sobre múltiples redes tanto de los servicios tradicionales de comunicaciones como de sus innovaciones en los campos de voz,datos, sonidos e imágenes. Las dimensiones en las que se puede manifestar la convergencia tecnológica, entre otras, son: 1) convergencia de servicios, 2) convergencia de redes o medios de transmisión; y3) convergencia de mercados.
La convergencia y sus respectivos procesos de digitalización están redefiniendo la estructura del sector de tecnologías de la información y las comunicaciones y loseguirán haciendo en el futuro próximo. En efecto, la conversión de la información transportada sobre las redes de telecomunicaciones en señales digitales permite que redes, las cuales previamente operabanen mercados distintos, puedan competir ahora entre ellas por la provisión de un servicio.
A manera de ejemplo, como se muestra en el gráfico construido por los autores, las empresas que prestan elservicio de televisión por cable prestan servicios de Internet y de la misma forma, los operadores de telecomunicaciones han comenzado a ofrecer servicios de televisión y video a la carta.
Desde laperspectiva económica, la convergencia tecnológica se traduce en el fenómeno de “multiple-play” o empaquetamiento de varios servicios en una sola oferta comercial. Esta forma de satisfacer lasnecesidades de los usuarios será una herramienta fundamental para los proveedores de mercados emergentes con el fin de preservar ingresos promedio por usuario que faciliten la rentabilidad y sostenibilidad delnegocio, y disminuir las tasas de abandono de sus clientes.
Así mismo, la reducción persistente de los costos de la infraestructura de telecomunicaciones junto con las posibilidades tecnológicas detransmisión de información sobre redes eléctricas, así como el interés de las empresas de ferrocarriles y de transmisión de gas de instalar redes troncales de fibra óptica para telecomunicaciones,...