Core Business

CORE BUSINESS
El core business es también conocido como el corazón del negocio que es el conjunto de actividades que realiza una empresa y que la caracterizan, definen y diferencian en el mercado,es decir; son aquellas actividades que destacan de una empresa de su competencia.

Las competencias distintivas (core business) se determinan mediante análisis de la cadena de valor, que permitenconocer que actividades son necesarias para satisfacer a los clientes, sus costes y sus rendimientos correspondientes.

¿Cómo podemos identificar un core business?

Se debe pensar de qué función, delas que se realizan en la misma, cumple la condición de ser una actividad (no un producto) que puede permitir la introducción de la empresa en diferentes mercados.

Ejemplo:
* Proceso deproducción,
* Buena relación con los clientes que permita definir el producto en función de sus necesidades,
* Formato único de canales de distribución, etc.

El core business es una habilidad quedebe ser difícil de imitar por los consumidores y esta debe ser apreciada o demandada por los consumidores, al poseer la empresa un core business el costo del producto o servicio aumenta y losconsumidores deben de estar dispuestos a pagar más por ella.
La atribución de una competencia básica o core business no sólo se fundamenta en disponer de una tecnología adecuada o unas habilidades deproducción, elementos que ambos pueden ser adquiridos o comprados a un tercero, sino principalmente, en el grado de conocimiento y aprendizaje de la organización para conocer y manejar esta tecnología ycoordinar tales habilidades.
La definición de cada core business es una de las fases fundamentales que permiten a una organización decidirse por la subcontratación, outsourcing o externalización,estratégica de algunas de sus actividades

Todas las actividades de una empresa son externalizables, a excepción de las que componen su core business; es decir, la norma básica es no dar en outsourcing...