correspondencia comercial

Páginas: 8 (1898 palabras) Publicado: 8 de marzo de 2014
Índice
Introducción………………………………………………………………………….01
La correspondencia comercial……………………………………………………..02
Conclusión………………………………………………………………………...…10
Bibliografía…………………………………………………………………………...11




















Introducción

La correspondencia comercial se realiza entre empresas o entidades con las cuales tienen alguna relación mercantil y entre los clientes deéstas.  Dentro de sus ventajas tenemos que a través de ellas es posible entablar contactos comerciales, ofrecer servicios y productos, poner en conocimientos de los demás alternativas económicas, hacer un enlace ente el consumidor y el vendedor, es menos costosa que una visita personal, además la carta llega y la llamada telefónica puede no ser aceptada.
Existen diferentes estilos de cartascomerciales, dentro de ellas se encuentran: Estilo Bloque extremo, estilo Bloque, estilo Semibloque, Estilo Sangrado.
Además de los estilos de presentación, también se han acordado varias normas de puntuación que complementan el atractivo de una carta. Existen tres normas de puntuación: La Puntuación Abierta, La Puntuación Cerrada, La Puntuación Mixta.
La estructura de una carta, Normalmente, una carta denegocios está dividida en 8 partes principales: Membrete, Referencia, Fecha, Dirección del destinatario, Encabezamiento, Cuerpo o texto, Despedida y Firma.
Los Elementos de la carta comercial son: Naturalidad, Claridad, Concisión y Cortesía.
Por último la correspondencia comercial siempre debe tener: Ética, Estética y Psicología.





01
La correspondencia comercial
1.- Definición:Este tipo de correspondencia se realiza entre empresas o entidades con las cuales tienen alguna relación mercantil y entre los clientes de éstas.  Dentro de sus ventajas tenemos que a través de ellas es posible entablar contactos comerciales, ofrecer servicios y productos, poner en conocimientos de los demás alternativas económicas, hacer un enlace ente el consumidor y el vendedor, es menos costosaque una visita personal, además la carta llega y la llamada telefónica puede no ser aceptada.  Proporciona un registro escrito de las transacciones realizadas y es confidencial, pues casi siempre se lee en privado y sin interrupciones.
Resumiendo podemos decir que el "Estilo Comercial" es la especial manera de redactar cartas tendientes a poner en contacto intereses económicos, con el efecto derealizar negocios o transacciones comerciales; que esta correspondencia pertenece a la Comunicación Externa de la empresa y  es de carácter formal, pues existe a través de ellas un testimonio escrito de la transacción.

2.- Características en cuanto elemento, estilo y puntuación:
Las cartas comerciales son un medio económico y rápido para establecer relaciones comerciales, deja constancia escritadel tema y su redacción es formal, es decir, está sujeta a reglas determinadas.
Su expresión es clara, natural, concisa, original y cortes, son escritas o mano o en computador, en papel blanco y tinta negra.


2
Estilos de las cartas:

Estilo Bloque Extremo: es el estilo más fácil y cómodo por cuanto todas las líneas se escriben comenzando en el margen izquierdo del papel. Con esteestilo siempre se escribe a espacio sencillo; entre cada párrafo se dejan dos espacios verticales. 

Estilo Bloque: este estilo es muy parecido al bloque extremo. La diferencia consiste en que la línea de la fecha, la de despedida, la de antefirma y las de firma se escriben comenzando desde el centro horizontal del papel. 

Estilo Semibloque: es el estilo más elegante y uno de los más usados en elComercio. Este estilo mantiene las mismas características del estilo bloque y se distingue porque cada párrafo comienza dejando una sangría de cinco a diez espacios. 

Estilo Sangrado: es un estilo que se diferencia del semibloque en los siguientes aspectos: cada una de las líneas de la dirección, excepto la primera, lleva una sangría de cinco espacios en relación con la anterior. De la...
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