corrientes de la administración
Isabela López Ruiz
Ingeniería en Desarrollo de Software Grupo “B”
Administración
Hornstein,
Bunker,
Gindes
Lewicki,
Bennis,
Huse,
Beckhard
Propone Técnicas o programas para cambiar las
personas, la naturaleza y la calidad de las
relaciones interpersonales en el trabajo.
Proceso dinámico y continuo, en el que destaca
la utilización deestrategias, métodos e
instrumentos que optimicen la interacción y
confianza entre las personas de la organización.
Crea en toda organización una cultura abierta
orientada a la solución de problemas
Complementa a la autoridad que lleva el papel
o estatus con la autoridad que proporciona el
conocimiento y la competencia.
Kurt Lewin
Warner Burke.
Sitúa las responsabilidades de toma dedecisiones y solución de problemas lo más
cerca posible de las fuentes de información
Aumenta la congruencia entre la estructura, los
procesos, las estrategias, las personas y la
cultura, con el fin de aportar nuevas soluciones
creativas y mejorar la capacidad de
Universidad Politécnica de Chiapas
Isabela López Ruiz
Ingeniería en Desarrollo de Software Grupo “B”
Administraciónautorrenovación.
William Ouchi,
Describe los objetivos
encaminados a conseguir.
y
procedimientos
Ofrece empleos de por vida (hasta los 55 años),
se enfoca en la evaluación y promoción, además
de la distribución.
Richard Pascale,
Drucker, Reddin,
Fromm
Basada en las relaciones humanas, enfatizando
el trabajo en equipo, que establece en el
trabajador la confianzacomo valor primordial,
además de la toma de decisiones colectiva.
William Edwards
Deming (1987)
Motiva a la búsqueda de la realización personal,
la cual se confirma con la capacidad de logro.
Estrategia de negocios que busca el
mejoramiento integral de la empresa.
Creación continua de valor para el cliente, la
optimización y mejora de los procesos.
Cree en el trabajo en equipo,la cual a su vez
facilita que los empleados se apropien de las
actividades de su área de especialización.
Universidad Politécnica de Chiapas
Isabela López Ruiz
Ingeniería en Desarrollo de Software Grupo “B”
Administración
Elabora normas y políticas de calidad, midiendo
los procesos, capacitación de cada empleado y
el manejo de decisiones.
Observa a la empresa como un todo.Walter A. Shewart
Armand V. Feigenbaum
Michael Hammer (1993)
Revolución en la forma de administrar la
empresa, cuyo éxito se basa en olvidar todo y
rediseñar todo de nuevo (“voltear la página
anterior e iniciar una en blanco”).
Método en el que se rediseñan los procesos
principales de negocios, de principio a fin en
función de las necesidades del cliente, con el
objetivo dealcanzar mejores rendimientos.
Ahora visualiza a la empresa en términos de
procesos.
Busca hacer las cosas con menos personal.
Universidad Politécnica de Chiapas
Isabela López Ruiz
Ingeniería en Desarrollo de Software Grupo “B”
Administración
James Champy
Henry J. Johansson,
Regresa a la esencia del negocio, cuestionando
Patrick McHugh,
sus principios y la forma en que este opera. Modifica
la
estructura
organizacional,
pasándose de un sistema de jerarquías a una
organización más plana.
Hay solo un responsable en todo el proceso, el
líder debe acercar a las personas que realizan el
trabajo.
Aspectos que son factores de cambio:
Edward Lawler,
Kenneth Blanchard
Julian rappaport .
Revisión fundamental.
Revisión radical.
Revisión programada.
Delega el poder y autoridad a los subordinados
y conferirles el sentimiento de que son dueños
de su propio trabajo.
Responsabilidad ante los resultados.
o _ Poder para la toma de decisiones.
o _ Recursos materiales para la ejecución.
o _
Información
y
conocimientos
necesarios.
Define estándares de excelencia, además de
Universidad Politécnica de Chiapas
Isabela López Ruiz...
Regístrate para leer el documento completo.