Cosntabilidad De Costos

Preguntas de repaso y discusión:
1.- ¿La meta Seis Sigma es realista para el servicio de tiendas como Blockbuster Video?
R.- Si es realista, porque busca lograr menos errores en una producciónmasiva (videos). Uno porque se busca la especiación del cliente y así poder satisfacerla y dos se logra el beneficio de la empresa (producir más videos).
2.- “Si se requiere que los empleados de lalínea trabajen en actividades para mejorar la calidad, su productividad disminuirá”. Discútalo.
R.- Si puede disminuir la productividad porque los empleados son contratados a una área determinada,influiría un bajo rendimiento en su área.
3.- “Usted no inspecciona la calidad dentro de un producto, sino que debe incorporarla al mismo”. Discuta las implicaciones de esta declaración.
R.- Laimplicación mayor es no encontrar el defecto del producto así no podrá lograr ser un producto exitoso.
4.- “Antes de incorporar la calidad, debe pensar en ella”. ¿En qué difieren las implicaciones de estafrase respecto de la pregunta tres?
R.- Para las implicaciones de los productos se deben hacer investigaciones preliminares para encontrar los defectos y así poder incorporar la calidad que desea elcliente.
5.- Tom Peters, escritor de temas de negocio ha sugerido que para hacer cambios a un proceso debemos “intentarlo, hacer una prueba y después seguir adelante con él”. ¿De qué maneraconcuerda esto con la filosofía de mejora continua de DMAIC?
R.- Concuerda de intentarlo y mejorar (mejora continua) donde debe constar de cuatro pasos: Planear, hacer, verificar y actuar dando así ideaspara seguir con el proceso de cambio
6.-Shingo contaba una historia de un poka-yoke que desarrollo para asegurarse de que los operadores evitaran el error de instalar menos de los cuatro resortesrequerido en un dispositivo de un botón que debía oprimirse. El método existente implicaba que los ensambladores tomaran cada resorte de una caja que los contenía por cientos, después colocaran dos...