Cosoto De La Ignorancia

Páginas: 9 (2069 palabras) Publicado: 21 de febrero de 2013
El Costo de la Ignorancia
 El Mantenimiento puede ser una fuente de ingresos 


en una empresa de Clase Mundial

Por: Bob Schultz

Comencemos por dejar claro que no trato de llamar ESTÚPIDO a nadie. Webster define IGNORANCIA como “falta de conocimiento, educación entrenamiento, o información en cierta área”.  Los días de poder componer una máquina con un martillo y una llave Crescent operico, ya pasaron. Las máquinas de hoy son complejas obras de ingeniería. Y ¿Dónde hallamos el costo de la ignorancia? Adivinen...
…En los resultados financieros, ya estén en negro o en rojo
Estamos también hablando de habilidades, no experiencia. Experiencia es lo que hemos hecho, habilidades, lo que hemos aprendido. Son las habilidades las que nos permiten desarrollar mejoras ennuestra planta, más que nuestra experiencia. En muchos casos la experiencia es mera imitación "mono ve - mono hace".
Cuando hablamos del costo de la ignorancia hablamos de los resultados de tener una fuerza laboral no entrenada o pobremente entrenada, llámense técnicos de mantenimiento, operadores de producción, supervisores y hasta gerentes. Sugiero que miremos esto a profundidad si queremos teneruna imagen realista. 
Detalles que en realidad afectan nuestro estado financiero:
1. Hoy podemos comprobar que 70% de los programas de mantenimiento fallan dentro de los primeros dos años. La gran mayoría de los programas de gerencia de mantenimiento (CMMS) no son usados en su nivel de capacidad.  
2.    Se estima que 1/3 del presupuesto dedicado a mantenimiento: Sólo en EEUU son600,000,000,000 de dólares cada año, se usa en esfuerzos innecesarios, ineficiencia, maquinaria de inferior calidad, o se desperdicia por causa de prácticas pobres de mantenimiento y gerencia. 
3.    ¿Cómo puede la confiabilidad afectar el costo? Una de las áreas de mayor significancia es la cantidad de trabajo innecesario y evitable que se efectúa en toda planta. Al menos un 40% podría evitarse. Esta mejoríabeneficia también la moral de los trabajadores y se traduce en mayor lealtad y productividad. El impacto de la confiabilidad sobre las utilidades directas de la empresa se puede calcular con el menor costo en mantenimiento y aumento a la efectividad global del equipo (OEE).
4.   El costo real de una falla en una máquina es a veces difícil de determinar.  Un estudio reciente mostró que el costopuede ser entre 4 y 15 veces mayor que el mero costo de partes y mano de obra. 
5.     A mediados de los 1990's el costo de una persona de mantenimiento era de $100,000 dólares por año, calculando que $50,000 representan el salario y prestaciones y la otra mitad las partes utilizadas. 
6.      En promedio, los técnicos de mantenimiento con buenas habilidades, cambian de trabajo cada 3½ años pordiversas razones. De acuerdo al Departamento de Trabajo de los EEUU, el costo extra de contratar a una persona nueva es de aproximadamente 33% del salario anual de esa persona. Según lo que reporta Preston Ingalls en estudio hecho hace unos años, el costo es de unos $50,000 dólares anuales (salario y prestaciones), esto representa que tener que contratar a alguien nuevo representa una pérdida deunos $16,500 dólares. Si su empresa hace esto por 15 personas de mantenimiento cada año, eso puede significar que usted tenga que producir ventas por $5,000,000 de dólares sin ver un centavo de utilidades.  
7.    Viéndolo en sentido opuesto, en la siguiente tabla vemos cómo los ahorros en mantenimiento pueden generar utilidades y su equivalente en ventas. Aquí probamos que mantenimiento es uncentro de productividad, no más un "mal necesario".  

Impacto de Ahorros en Mantenimiento 


|Ahorro Directo de |Equivalente a Ventas por... |
|Mantenimiento | |
|$ 1.00 |$ 20.00 |
|$1,000.00 |$ 20,000.00...
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