Costos De Control De Calidad
Páginas: 2 (280 palabras)
Publicado: 26 de septiembre de 2011
COSTOS DE CONTROL DE CALIDAD
La admon de la empresa, siempre necesita conocer con cierto grado de precision, en numeros, cuanto costaran las actividades de prevención.
La admonnecesita parametros para evaluar y determinar las utilidades. En otras palabras: ¿Que tan costeable resulta el depto. de control de calidad?
Hoy en dia los analisis de costos de lacalidad son comunes en la industria y constituyen una de las principales funciones del deptos. del control de calidad.
¿QUE TAN SIGNIFICATIVO ES EL COSTO DE LA CALIDAD?
El costode la calidad a sido estimado entre el 15% y el 20% de cada dolar obtenido por ventas.
Los analisis del costo de la calidad se justifican bajo 3 bases:
1. Las fallas son provocadaso evitables.
2. La prevencion es mas barata.
3. Ejecucion o comportamiento del sistema puede ser medida.
Los costos de la calidad son clasificados, en cuatro tipos generales:1. Costos directos (apreciables). Inspeccion, pruebas y otras tareas para asegurar que el producto y el proceso sean aceptables.
2. Costos de prevención. Es la suma de todos loscostos realizados para prevenir los defectos:
• Costos de identificar la causa de los defectos.
• Costos de impleentar acciones correctivas.
• Capacitacion del personal.
•Rediseño del producto ó los sistemas.
3. Costos por fallas internas. Costos por defectos ocurridos dentro del sistema:
• desechos, desperdicios, retrabajos, reparaciones.
4.Costos por fallas externas. Costos por deefectos que pasaron a travez del sistema:
• remplazos hechos al cliente por garantia,
• perdida de clientes o su buena voluntad
• manejo dequejas
• reparación de productos
"Por cada dolar gastado en prevencion se pueden ahorrar 10 dolares en costos ocacionados por fallas y en costos directos"
Joseph M. Juran
La admon de la empresa, siempre necesita conocer con cierto grado de precision, en numeros, cuanto costaran las actividades de prevención.
La admonnecesita parametros para evaluar y determinar las utilidades. En otras palabras: ¿Que tan costeable resulta el depto. de control de calidad?
Hoy en dia los analisis de costos de lacalidad son comunes en la industria y constituyen una de las principales funciones del deptos. del control de calidad.
¿QUE TAN SIGNIFICATIVO ES EL COSTO DE LA CALIDAD?
El costode la calidad a sido estimado entre el 15% y el 20% de cada dolar obtenido por ventas.
Los analisis del costo de la calidad se justifican bajo 3 bases:
1. Las fallas son provocadaso evitables.
2. La prevencion es mas barata.
3. Ejecucion o comportamiento del sistema puede ser medida.
Los costos de la calidad son clasificados, en cuatro tipos generales:1. Costos directos (apreciables). Inspeccion, pruebas y otras tareas para asegurar que el producto y el proceso sean aceptables.
2. Costos de prevención. Es la suma de todos loscostos realizados para prevenir los defectos:
• Costos de identificar la causa de los defectos.
• Costos de impleentar acciones correctivas.
• Capacitacion del personal.
•Rediseño del producto ó los sistemas.
3. Costos por fallas internas. Costos por defectos ocurridos dentro del sistema:
• desechos, desperdicios, retrabajos, reparaciones.
4.Costos por fallas externas. Costos por deefectos que pasaron a travez del sistema:
• remplazos hechos al cliente por garantia,
• perdida de clientes o su buena voluntad
• manejo dequejas
• reparación de productos
"Por cada dolar gastado en prevencion se pueden ahorrar 10 dolares en costos ocacionados por fallas y en costos directos"
Joseph M. Juran
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