Creacion De Empresas

UNAM

FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION

SUA

ADMINISTRACION

ALVAREZ GARDUNO PEDRO ENRIQUE

RESUMENES TEMAS III Y IV

CREACION DE EMPRESAS I

Temario detallado
3.1. Mercadotecnia
3.1.1. Objetivos del estudio de mercado
3.1.2. Definición del producto o servicio
3.1.3. Naturaleza y usos del producto o servicio
3.1.4. Definición de los satisfactores o beneficios delproducto
3.1.5. Presentación producto: empaque, color, tamaño y nombre
3.1.6. Logotipo y slogan
3.1.7.8 Recopilación de información de fuentes secundarias
3.1.7.1. Identificación y análisis de la demanda
3.1.7.2. Identificación de la competencia
• Directa
• Indirecta
3.1.7.3. Proyección de la oferta
3.1.7.4. Diseño de la investigación formal o primaria
3.1.8. Recopilación de información defuentes primarias
3.1.8.1. Tipo de muestreo
3.1.8.2. Tamaño de la muestra
3.1.8.3. Diseño del cuestionario, segmentación
3.1.8.4. Trabajo de campo
3.1.9. Tabulación y análisis
3.1.10. Medición e interpretación de resultados
3.1.11. Definición de clientes, dónde y cuanto van a comprar
3.1.12. Determinación de la demanda potencial insatisfecha
3.1.13. Cálculo de la demanda potencialinsatisfecha
3.1.14. Conclusiones del estudio del mercado
3.1.15. Fijación de precio
3.1.16. Definición del precio del producto en cuanto a características del mismo
3.1.17. Políticas de precios
3.1.18. Margen de utilidad de operación
3.1.19. Competencia
3.1.20. Formación TMAR y la disposición del mercado
3.1.21. Punto de equilibrio
3.1.22. Las 4p´s, comercialización
3.1.23. Tipos de promoción3.1.23.1. Comparación de tipos, costos, beneficios y alcances
3.1.24. Campaña publicitaria
3.1.24.1. Justificación del medio, frecuencia y duración de la campaña
3.1.24.2. Diseño de publicidad: anuncio, tríptico, etc.
3.1.25. Promoción de ventas (descuentos, muestras gratis, etc.)

3. .1. Mercadotecnia
La mercadotecnia tiene como objetivo primordial estudiar el mercado para satisfacer alconsumidor. Esta función es vital en la administración para la toma de decisiones del lanzamiento de un producto o servicio, o de su consolidación, así como para la producción del mismo. La mercadotecnia utiliza una técnica de estudio llamada investigación de mercados, ya que aplica una metodología para la obtención de la información que se requiere para la gerencia general o para el responsable de laorganización. A continuación se describe dicha metodología, y es necesario su riguroso seguimiento.
3.1.1. Objetivos del estudio de mercado
Como primera fase de un estudio de mercado, es sumamente importante definir lo que se quiere saber del mercado, por ejemplo; el comportamiento de la demanda, la competencia, el impacto de una nueva publicidad, la aceptación de una nueva imagen, de unproducto o de un servicio, etc.
Esta labor de definición del objetivo general de la investigación deben hacerla los accionistas o responsables de la organización, de tal manera que todos estén enterados de la información que se pretende obtener y de la utilidad para cada área de trabajo. Para tal efecto, se redactará claramente el objetivo del estudio de mercado con verbos en infinitivo, (ar, er o ir),determinar, conocer, obtener, definir, etc. La redacción de dicho objetivo debe buscar determinar: ¿quién?, ¿dónde?, ¿cómo?, ¿cuál?, ¿cuándo?, ¿por qué?, ¿para qué?, etc. de la situación, producto, o servicio por lanzar y/o consolidar en una determinada región.
Una vez definido el objetivo general de investigación, se deben determinar las variables de investigación, las cuales servirán defundamento para el establecimiento de objetivos específicos de investigación y éstos traducidos a preguntas en una encuesta y a variables de investigación documental.
 del diseño
 del color
 del sabor
 del aroma
 del tamaño
 del peso
 de la ubicación
 de la frecuencia
 del precio
 de la cantidad,
 etc.
3.1.2. Definición del producto o servicio
El producto se generaliza como...