creacion de producto

Departamento de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones
Programa de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones
Fundamentos Empresariales






Esteban Castillo Obando.
Jesús Eduardo Flores Quinayas.
Edward Camilo Zúñiga Quisoboni.




PRESENTADO A:

Docente Luis Alexander Moreno Raigosa.







Universidad Del Cauca
Facultad Ingeniería Electrónica yTelecomunicaciones
Popayán
2014

La creación de empresa surge de suplir una necesidad o de identificar algún problema al cual podemos darle solución, nuestra idea surgió de la necesidad de hacer el surtido de las tiendas de la ciudad de Popayán de una manera más eficiente y rápida utilizando un conjunto de herramientas, programas informáticos, aplicaciones, equipos, redes y medios de transmisión, quepermiten la compilación, procesamiento, almacenamiento y transmisión de la información TIC (tecnología de la información y las comunicaciones). Con el conocimiento de estas tecnologías en mente se pensó en crear una aplicación web que le permita a los clientes (tenderos) hacer su pedidos de una forma más eficiente, segura y rápida desde su casa si se tiene el acceso a internet, donde el clientetenga la posibilidad de detallar disponibilidad de los productos, tamaños, nuevas marcas, promociones etc. en el cual el tiempo máximo de respuesta tiene que ser menor a los 45 minutos una vez realizado el pedido.
Como ingenieros tenemos el deber de hacer las tareas mucho más fáciles haciendo el uso de las TIC, hoy se reconoce el impacto de las TIC en la competitividad, su potencial para apoyar lainserción en una economía globalizada e impulsar el desarrollo económico y social de los países.
Como se va a hacer?. Para lanzar nuestro propia aplicación web necesitamos contar con nuestros propios servidores donde va a estar alojado el servidor de base de datos y el servidor web de donde vamos a lanzar la aplicación. Iniciamos entonces montando todo lo que es la infraestructura de red:servidores, el cableado estructurado uso de dispositivos de red y computadores, una vez este toda la infraestructura de red montada se inicia el proceso de desarrollo y lanzamiento de los servicios que en este caso es el servicio web para los clientes con toda la información detallada y actualizada de los productos. El personal encargado de lanzar la aplicación debe ser un personal de calidad en eldesarrollo de aplicaciones al fin de lograr un excelente producto al cliente. Finalmente la página web podrá detallar cada producto y sus respectivos precios, promociones, nuevos productos, los productos más vendidos etc. La página web va a mostrar los productos de acuerdo a una clasificación: enlatados, bebidas, yogurt, cremas etc. A fin de que la página web sea amigable al cliente y accesible demanera más fácil.
El modo de cautivar a los tenderos es la manera como presentamos el producto por eso es importante tener disponibles en la página web imágenes en rotación 3d, videos donde el tendero pueda detallar al máximo el producto que casi sienta que tiene el producto en sus manos y desee realizar la compra. La página web además tendrá disponible un buzón de sugerencias de que productosnuevos le gustaría tener, que productos no le han gustado, quejas y reclamos.
La estrategia para ganar clientes y para que se sientan bien es realizar el sorteo de accesorios que nos llega directamente desde la fábrica y sortearlos por medio de la página web después hacer la respectiva entrega del premio cuando el cliente realice su próxima compra.


Cadena de abastecimiento y el canal dedistribución.

Nuestra empresa SURTIYÁ!!! Vende productos en grandes cantidades a los minoristas (tiendas) de toda la ciudad de Popayán, además cuenta con la venta de una gran variedad de líneas de productos excepto los perecederos. Por lo cual el canal de distribución más adecuado es el del nivel 3.

Además de lo que se explicó anteriormente la empresa se cataloga de nivel 3, ya que se manejan...