Creacion de un negocio en el sector turistico de la comunidad valenciana


Creación de un negocio innovador en el sector

turístico de la Comunidad Valenciana

Informe del Primer Cuatrimestre

13 Enero 2012









INDICE





1) Plan de Empresa Pág. 2


2) Marco Teórico Págs.3-12


3) Metodología Págs.13-17


4) Resultados Págs.17-47


5) Bibliografía Págs.48-49


6) Anexos Págs.49-54


7) Actas Págs.55-66PLAN DE EMPRESA





Nuestra empresa, es un complejo enfocado para solteros, con actividades diversas especializadas en hallar el entretenimiento y simultáneamente aprovechar dicha estancia para la búsqueda de pareja, en la isla alicantina de Tabarca.
Por este motivo nuestra tipología de clientes serán solteros, tanto hombres como mujeres, estando en conocimiento también las parejas delmismo sexo, ya que el hotel se dedica esencialmente a facilitar encuentros para conseguir pareja sin importancia de la orientación sexual de cada individuo.
Para ello vamos a ofertar un tipo de actividades dedicadas al disfrute y entretenimiento de los clientes, mientras conocen a otras personas con gustos y personalidades similares.
La diferencia frente a los competidores la vamos a marcar conactividades relacionadas a facilitar los encuentros entre ambos sexos mediante una página web propia www.easydatevlc.es que utilizando un test de compatibilidad personalizado creara citas según las preferencias del cliente.
Este es un servicio innovador, y es por esto que no hay competencia directa aunque cualquier hotel se puede definir como un servicio o producto sustitutivo.MARCO TEORICO


Dirección estratégica


La dirección estratégica se define cómo el arte y la ciencia de poner en práctica y desarrollar todos los potenciales de una empresa, que le aseguren una supervivencia a largo plazo y a ser posible beneficiosa. El concepto de innovación se define cómo la introducción en el mercado de un nuevo bien o servicio, el cual los consumidores no están aúnfamiliarizados.

Gobierno corporativo, conjunto de principios y normas que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de gobierno de la empresa. Responsabilidad social corporativa, contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido.

El mapa depoder identifica las expectativas y el poder de las partes interesadas y ayuda a comprender las prioridades políticas. Destaca la importancia de dos cuestiones:






Marketing


Público objetivo: El público objetivo, también conocido como target, es aquel segmento del mercado al que se encuentra dirigido un bien, ya sea el mismo un producto o un servicio. La mayoría de las veces aese público se lo define por edad, género, es decir, masculino o femenino y también a partir de diversas variables socioeconómicas.

Segmentación: el proceso mediante el cual, una empresa subdivide un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad. El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar acada subconjunto con actividades específicas del Marketing para lograr una ventaja competitiva.


Posicionamiento: Es el lugar que ocupa un producto o servicio en la mente del consumidor. La estrategia de posicionamiento consiste en definir la imagen que se quiere conferir a nuestra empresa o a nuestras marcar, de manera que nuestro público objetivo comprenda o aprecie la diferencia competitivade nuestra empresa o de nuestras marcar, sobre la empresa o marcas competidoras.




Política de producto y precio: Es el conjunto de normas, criterios, lineamientos y acciones que se establecen para regular y fijar la cantidad de ingresos provenientes de la venta de bienes y/o servicios que produce el sector público a través de sus dependencias y entidades....