Creacion de una Ventaja Corporativa

CREACIÓN DE UNA VENTAJA
CORPORATIVA1
INTRODUCCIÓN
El Capítulo 1 introdujo el Triángulo Estratégico Corporativo. Los
capítulos que siguieron examinaron en detalle los elementos del triángulo
desde una perspectiva teórica y práctica identificando sus características
resaltantes y los roles respectivos en la construcción de una estrategia
corporativa efectiva.
Un análisis igualmentedesafiante se enfoca al triángulo como un
todo y a cómo los elementos individuales se relacionan uno con otro para
crear una Ventaja Corporativa. Consideraremos ahora el triángulo en su
totalidad y en cómo una Estrategia Corporativa bien construida puede crear
valor para una empresa.
UN SISTEMA DE CREACIÓN DE VALOR
Estrategia Corporativa: El modo en que una empresa busca crear valor a
través de laconfiguración y coordinación de sus actividades en
multimercados.
La Estrategia Corporativa Efectiva no se preocupa sólo acerca de
tener recursos corporativos valiosos, competir en negocios atractivos o tener
eficientes Sistemas de Gestión. Las estrategias corporativas notables no
dependen sólo de la calidad de sus elementos individuales, sino también y más
importante aún, en cómo loselementos trabajan en conjunto como un todo.
Una Estrategia Corporativa Efectiva puede ser conceptualizada
mejor como un sistema integrado en el cual todos los elementos de la
estrategia están alineados. Sólo entonces el sistema creará valor como un todo
y no será deshecho por disonancia interna. El Triángulo Estratégico
1

Mario de la Fuente y Dionisio Garrido. Adaptación y Traducción delCapítulo 7 del libro "Corporate
Strategy, A Resource-Based Approach" de David J. Collis y Cynthia A. Montgomery. Editorial Mc Graw
Hill, 1998. Universidad de Santiago de Chile. Facultad de Administración y Economía. 2001.

Corporativo captura esta lógica. Sus cinco elementos - visión; metas y
objetivos; recursos; negocios; y estructura, sistemas y procesos - forman el
fundamento del SistemaEstratégico Corporativo. Para lograr el efecto
máximo, cada elemento debiera depender y soportar a la vez a los otros,
trabajando de una manera que responde a un mutuo reforzamiento. Cuando
esto ocurre, se dice que la estrategia es internamente consistente.
La consistencia se origina en una visión que describe cómo el
sistema creará valor. Además de esa visión fluyen no sólo las cualidades quedebieran tener los elementos individuales y las metas y objetivos más
inmediatos, sino también los eslabones que se requerirán a través de los
elementos individuales. Existen tres intersecciones en las cuales lograr
consistencia es particularmente importante, aunque muy desafiante; en el
ajuste entre los recursos y los negocios de una empresa; entre los negocios y la
estructura, sistemas yprocesos de la organización; y entre la estructura,
sistemas y procesos y los recursos de la empresa (Figura 1).
Figura 1. Ajustes o Eslabones críticos
del Triángulo Estratégico Corporativo

VENTAJA COMPETITIVA
La lógica detrás del requerimiento de consistencia entre los
recursos y los negocios de una empresa es que los recursos debieran crear
una Ventaja Competitiva en los negocios en los quela empresa compite.
Para cumplir este requerimiento, los recursos corporativos debieran ser
evaluados contra los Factores Críticos de Éxito de cada negocio. Al hacerlo
así, es importante tener en mente que para justificar la retención de un negocio
o entrar a uno, los recursos debieran suministrar una ventaja substancial.
Además los ejecutivos deben recordar que, a pesar de la ventaja
que unrecurso corporativo particular pudiera tener, la empresa debe también
competir en todos los otros recursos que se requieren para fabricar y entregar
el producto o servicio de cada negocio. Un gran recurso no asegura una
posición competitiva exitosa, particularmente si una empresa tiene desventajas
en otras dimensiones de recursos. Sobretodo, la empresa debe confiar en que
sus recursos le...