CREACIÓN DE CIBER CAFE

PLAN DE NEGOCIOS
CIBERCAFÉ-PUB
CARRERA: ALTA DIRECCIÓN

Colima, Col., Noviembre del 2013.

PLAN DE NEGOCIOS DE CIBERCAFÉ-PÚB

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PLAN DE NEGOCIOS DE CIBERCAFÉ-PÚB

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INTRODUCCIÓN
ANTECEDENTES GENERALES DEL PROYECTO
El primero de estos negocios en el mundo abrió sus puertas al público en Londres,
en 1984. Al comenzar la década de los ´90 no había más de cien de ellos en elplaneta. Hoy en día, la cifra supera los mil locales. Los recientes avances en la
tecnología hacen del cibercafé una de las primeras y más originales formas de
negocio relacionado con Internet, con las bases de un comercio que existe
físicamente. El éxito de este concepto se debe a la combinación del agradable
entorno de un Café, restaurante o bar con las numerosas aplicaciones de la Red.
Elcibercafé es un espacio de características agradables, en el cual el cliente
puede acceder de forma rápida y eficiente a todos los servicios que en Internet
se ofrecen mediante computadores conectados a la Red. Además, también puede
utilizar un extenso software de procesadores de textos y hojas de cálculo, todo
esto haciendo uso de equipos periféricos como impresoras, escáner,
videocámaras, etc.La idea es combinar estos elementos tecnológicos con el
ambiente y los servicios que tradicionalmente ofrece un Café. Algunos
establecimientos ofrecen adicionalmente venta de equipo de computación,
servicios de Internet a domicilio, cursos, desarrollo de aplicaciones y páginas,
entre otros.
Un gran número de personas también aprovechan este espacio físico para
desarrollar su microempresa,ya que tienen la posibilidad de encontrar respuestas
directas a sus dudas, sin la necesidad de esperar horas la asesoría de un soporte
técnico casi inaccesible. Muchas compañías reconocen, también, que es el lugar
perfecto para vender sus productos.

PLAN DE NEGOCIOS DE CIBERCAFÉ-PÚB

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INDICE

Pág.
OBJETIVOS

5

MISIÓN

6

VISIÓN

6

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN

6UBICACIÓN DE LA ZONA

7

SEGMENTO DEL MERCADO A CUBRIR

9

IDENTIFICACION DEL USUARIO

9

ESTUDIO DE MERCADO DE PROYECTO

10

ESTACIONALIDAD DE LA DEMANDA

10

FORMATO DE ENCUESTAS REALIZADAS

11

ANÁLISIS INTERNO

12

DEFINICIÓN DE PROYECTO

13

CICLO DE VIDA DE PROYECTO

15

TARIFICACIÓN DE PRECIOS

16

CONFORMACIÓN DE LA EMPRESA

17

CONCLUSIONES18

PLAN DE NEGOCIOS DE CIBERCAFÉ-PÚB

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1.

RESUMEN EJECUTIVO

La realización de un proyecto surge generalmente de la conveniencia y
motivación de satisfacer una necesidad de un grupo de personas o un mercado
respecto a un bien o un servicio. Esto con el fin de cubrir la escasez existente y
porque resulta económicamente rentable su realización.
Actualmente nos encontramos frente aun desarrollo tecnológico cada vez mayor,
lo cual ha llevado al mundo a romper las fronteras de la comunicación y el
intercambio comercial, cultural, etc. Estamos en una era de globalización, esto
nos lleva o nos exige a estar conectados y comunicados con el mundo, las
herramientas para lograr esto son variadas entre las que podemos mencionar la
telefonía, televisión, radio e Internet, siendoesta última una de las más
populares, atractiva y económica a la hora de lograr este objetivo.
Hoy por hoy, Internet es la herramienta que puede darnos la ventaja competitiva
necesaria para enfrentar los retos tecnológicos de la época. Cualquier persona
puede incursionar efectivamente en Internet. Ya sea que su actividad se
desarrolle en el ámbito industrial, comercial o de servicios, esimportante tener
claros los beneficios que pueden derivar de esta forma de trabajo, para poder
sacarle provecho oportunamente.
Por esto en la actualidad el uso de las computadoras y sobre todo del Internet
se ha vuelto tan necesario, aun y cuando no se cuente con una computadora
personal. Por esto el acceder a la red desde lugares públicos hoy en día es más
común, como por ejemplo los ciber...