Credito Y Cobranza

Las políticas son generales y hablan de la operación completa del área, deben estar alineadas con la filosofía, reglamentos y políticas del resto de los departamentos involucrados, los procedimientos por otro lado, se elaboran para describir de manera detallada cómo hacer cada una de las actividades o funciones que un área o una persona deben desempeñar a fin de que sin importar quien o quieneshagan el trabajo, siempre se haga de la manera prevista, la cual obviamente la organización ha identificado como la mejor forma de hacerlo.
La primer política a determinar en la operación de un área de crédito y cobranza es aquella que define las bases sobre las que han de otorgarse los créditos, estableciendo de manera clara si la política será liberal o conservadora; una política liberal esaquella que permite correr un mayor riesgo, mientras que una política de crédito conservadora es mas restrictiva pidiendo mayores requisitos para ser sujeto de crédito.
Cargos, Perfiles y Funciones:
No solo se trata de crear reglas y establecer cómo han de llevarse a cabo las actividades, para garantizar su cumplimiento es necesario además que las personas que tienen a su cargo cumplir con dichastareas, tengan el conocimiento y habilidades necesarios para llevarlos a la práctica de ahí que sea importante definir de manera previa los puestos a crear así como el perfil de las personas que han de ocuparlos incluyendo los conocimientos, habilidades que deben tener y la capacitación que deberán recibir.
La parte de gestión es sin duda la más importante de las anteriores pues podemos tenerdiseñado un excelente sistema de cobranza con procesos de prevención adecuados, una estrategia acorde a las características del mercado y de nuestra empresa, manuales que definan claramente los perfiles y funciones de nuestro equipo, pero si al final no gestionamos, entonces lo anterior de nada sirve, por el contrario si podríamos gestionar sin lo anterior y de hecho la mayoría de las empresas carece deestrategia y prevención basándose únicamente en la gestión, y si bien los resultados que obtienen no son óptimos, al menos mantienen la cartera en acción.
Misión:
Incrementar la recuperación de cartera de las empresas de todos los sectores industriales a través de personal altamente motivado y capacitado, asegurando la calidad en el proceso y utilizando la más avanzada tecnología, extendiendonuestros alcances a mayor cobertura de mercado logrando obtener los más altos resultados.
Visión:
Ser reconocidos globalmente como la empresa con los más óptimos resultados en materia de recuperación de cartera.
Valores:
[pic]Integridad
[pic]Liderazgo
[pic]Respeto
[pic]Compromiso
[pic]Disciplina
[pic]Superación
[pic]Calidad
 
Objetivos:
Realizar de manera permanente, mejoras que nospermitan elevar nuestro índice de resultados en la cobranza mediante las siguientes líneas de acción:
[pic]Diseñar y aplicar programas de capacitación y desarrollo del personal, a fin de profesionalizar el puesto de analista
[pic]de cobranza y ampliar las posibilidades de autorrealización de nuestros colaboradores.
[pic]Detectar, implantar y/o desarrollar tecnologías de la información yestrategias de cobranza que nos permitan
[pic]incrementar notablemente la velocidad y productividad de todos los procesos que inciden en los resultados de la
[pic]cobranza.
[pic]Ampliar nuestra capacidad instalada de acuerdo a las necesidades de cobranza de nuestros clientes, realizando
[pic]inversiones en materia de infraestructura, equipos e instalaciones tanto a nivel local como nacional.
 AMESA esuna empresa especializada en Sistemas de Pararrayos, Puesta a Tierra y Equipotencializaciones, con una experiencia indiscutible de más de 20 años trabajando material de alta, media y baja tensión.
Nuestra Empresa posee la infraestructura adecuada para realizar la ingeniería, el suministro de materiales e instalación de los mismos en proyectos industriales y residenciales. Somos una empresa...