Credito y cobranzas

La actividad de Cobranzas es la encargada de transformar los créditos concedidos a los clientes en dinero disponible para la empresa.
Una adecuada gestión de las cobranzas permite planificar losingresos por concepto de créditos, hacer efectivos dichos ingresos de fondos, y tomar las decisiones correctivas que sean necesarias para contribuir a la reducción de pérdidas por incobrabilidad.
Lainformación generada por la actividad de cobranzas, es un insumo vital para el área de créditos que requiere conocer la situación crediticia de cada uno de los clientes para tomar las decisiones másacertadas, y para el área de finanzas que debe planificar los fondos que la empresa contará en el futuro para hacer frente a sus obligaciones, y realizar correcciones que surjan por desviaciones entre loscobros planificados y los efectivamente realizados.
El área de crédito y cobranza de una empresa es una pieza clave dentro de una organización. Antes de una venta el área de crédito debe decidir aquién, hasta que  monto  y a qué plazo venderle, y después de la venta el área de cobranza ve que los plazos de pago se cumplan  y cuando no toma medidas para procurar el pago lo antes posible.  Estoviene a estar directamente relacionado con los ingresos de la compañía y con su capital de trabajo.
Las ventas a crédito son una necesidad para atraer más clientes, crecer, y darle movilidad almercado.  Es por esto que toda compañía necesita evaluar el riesgo de financiar temporalmente a sus clientes y por otra parte procurar el pago oportuno de este crédito.  
Cada empresa tiene diferentespolíticas y procedimientos, pero todas se enfrentan, en cierta medida, a los mismos problemas: que tus clientes te paguen tarde, que tus clientes no te paguen, que un cliente quiebre,  el venderle a uncliente que está a punto de alcanzar su límite de crédito, la resolución internas de las reclamaciones o disputas de los clientes, a que clientes contactar y como dentro del universo de clientes con...