Criterios de evaluacion

Páginas: 2 (354 palabras) Publicado: 16 de abril de 2014
Criterios de Evaluación
1 Propósito.

Es la intención, lo que se pretende conseguir o lograr con el proceso. El criterio se evalúa considerando:

1.1.El propósito del proceso de gestión detecnología, el para qué se lleva a cabo, su intención,

1.2.Su aportación a la organización como parte del sistema de gestión de tecnología.

2 Sistematización.

Se considera que un proceso estásistematizado cuando ha sido organizado, implementado y evaluado. Por tanto, este criterio se evalúa considerando:

2.1.Los elementos reportados que evidencian organización:

(a) diagrama deflujo o esquema,

(b) etapas o actividades,

(c) participantes (responsabilidades), (d) documentos que respaldan el proceso.

2.2.Los elementos reportados que evidencian implantación:

(a) métodoso procedimientos empleados,

(b) recursos utilizados,

(c) proyectos.

2.3.Los elementos reportados que evidencian evaluación:

(a) indicadores (en su caso),

(b) actividades de evaluacióny seguimiento (en su caso).

3 Nivel de desarrollo (madurez).

Un proceso se considera desarrollado (maduro) si la organización lo domina, es decir, lo conoce y maneja a profundidad; y si haalcanzado niveles de especialización que generen ventajas competitivas.

Además, en el caso particular de la función implantar, un elemento a considerar es el origen de sus procesos pues éste determinasus características e impacto.

El criterio se evalúa considerando:

3.1.Los elementos reportados que evidencian dominio del proceso:

(a) experiencia y antigüedad del personal que lo realiza;(b) ejemplo reportado que muestra el dominio que la organización tiene sobre el proceso.

3.2.Los elementos reportados que evidencian especialización del proceso:

(a) cobertura geográfica,sectorial, otras (donde se solicite).

3.3.Origen (en el caso de los procesos de innovación).

4 Eficacia.

Un proceso es eficaz si con él se consiguen los efectos o resultados que se planean. El...
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