Crédito y Cobranza

CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NO. 198.

CBTis 198.

CONTROLA CUENTAS POR COBRAR Y POR PAGAR DE LAS EMPRESAS.

ALUMNOS: FIGUEROA GARCIA CYNTHIA MARITZA.


“6°A”
CONTABILIDAD.

MAESTRA: MA. LOURDES LÓPEZ JUÁREZ.





CELAYA GTO, MAYO 2014.
INTRODUCCIÓNMISIÓN
Alcanzar la plena satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proveedores y empleados.

VISIÓN
Ser el principal y más completo Punto de Referencia y de Venta, tanto para clientes como proveedores, ASI MISMO, continuaremos creando e innovando para marcar las pautas en el Mercado y, así, seguir formando parte de la vida decientos de familias mexicanas a quienes servimos con un alto sentido de responsabilidad, compromiso, ética y valor.

VALORES
Honestidad
Ejecución
Inteligencia
Trabajo en equipo
Rápido y simple
Aprendizaje
Enfoque al cliente
Seguridad
Generosidad
Excelencia

OBJETIVO
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, otorgando el crédito más barato y seguro del mercado, sinposibilidad de sobre-endeudamiento, así mismo ofrecer a nuestros clientes y trabajadores de forma permanente programas de salida, reestructuras de crédito e incluso apoyarlos con opciones fáciles y seguras.






POLÍTICAS

1. Nuestra empresa para otorgar un crédito a los clientes estudiara su historial crediticia para cecinarse así de que el cliente no se encuentre reportado a ningunaentidad crediticia.
2. Luego de verificar este dato se solicitara a nuestros solicitantes lo siguiente:
a) Credencial del IFE.
b) Situación financiera equilibrada.
c) Referencias comerciales y personales.
3. Nuestro solicitante tendrá que llevar un mínimo de un año de antigüedad en la empresa que labora.
4. Nuestra empresa deberá evaluar la capacidad de pago de quien losolicita y tomar en cuenta lo siguiente:
a) Ingresos mensuales.
b) Gastos fijos.
c) Su liquidez (con lo que cuenta después de restarle al total de sus ingresos sus gastos).
5. Contar con un aval o deudor solidario, con el IFE de este y su comprobante de domicilio.
6. Nuestra empresa estudiara cual es el poder económico que el solicitante posee según sus activos.
7.Nuestra empresa tendrá un monto máximo de crédito otorgado al cliente que es el que pueda contraer para el pago puntual del crédito solicitado también nos basamos en las necesidades de4l cliente en su capacidad de pago.
8. El tiempo máximo para la liquidación dependerá del monto del crédito.
9. Para nuestros solicitantes de 18 años – 25 años habrá una excepción con el monto máximo de $7,500.00 perode acuerdo a sus ingresos.
10. Si no hay liquidez para pagar, la empresa puede hacer cobros externos utilizando despachos de abogados.







ORGANIGRAMA





















ORGANIGRAMA DE CRÉDITO Y COBRANZA




















FUNCIONES DE CRÉDITO Y COBRANZA

Las funciones del departamento de Créditos y Cobranza son:

a) Otorgamientode los Créditos: Otorgar créditos a los clientes que deseen comprar mediante esta modalidad, en las condiciones que están establecidas por la empresa, teniendo en cuenta el análisis del mismo a través de la información recopilada, tratando en lo posible de sujetarse al reglamento existente.

b) Estudio de los Estado Financieros e Información anexa: Es recomendable proveerse de informacióneconómico financiera del cliente para tener una mejor posición en la decisión de otorgar el crédito. Para personas jurídicas es indispensable analizar los estados financieros, lo que nos permitirá considerarlo como un buen crédito o en caso extremo, desaprobarlo.

c) Gestión Efectiva de la Cobranza: Las gestiones de cobranza, se deberán realizar con los clientes que se muestren un tanto difíciles...