Cuadro Comparativo Isos

LIDERANDO CON AMOR

Inicialmente agradezco a nuestro docente Juan Carlos Martínez el haber incentivado en nosotros, bueno no digamos incentivado, jejejje, más bien nos obligo a realizar la lectura, que gracias a nuestros trabajos poco la hacemos, el diario vivir muchas veces no permite realizar este tipo de actividades.
De todo corazón le agradezco haber hecho en nosotros vivir estaexperiencia, porque miro así el haber realizado esta lectura; para mí fue una experiencia increíble, fue transportarme a esa organización en la cual siempre he querido trabajar, que todo empleado ha soñado alguna vez, en donde todos y cada una de las personas que hacen parte de ella tiene la misma importancia y validez.
Al revivir las experiencias narradas, fue como revivir esos momentos de instancia enaquella compañía, tanto así que llore de la emoción, por ejemplo cuando se narraba el homenaje hecho a Peter Ellison y su esposa luego de su regreso a Norfolk, Virginia, después del año de permanencia en Irak, debo de reconocer que soy un poco llorona, por eso este libro tocó lo más profundo de mis sentimientos, o más aun con la narración de Mary Elizabeth Campbell, que sentí que al momento deescribir la carta de agradecimiento lloro de la emoción , me atrevo a decir que, fue así como una empresa o organización puede causar tal efecto a sus clientes dándole la posibilidad a una persona de realizar un anhelo por decirlo así, como hicieron lo humanamente posible para lograr que Mary tuviera la posibilidad de ver a su padre antes de morir, puedo apostar que esta auxiliar de vuelo estabacompletamente seguro al momento de hacer el anuncio de que si habrían personas que le cederían el cupo para que ella pudiera viajar o mayor aún la satisfacción que debió de sentir al lograrlo, están gratificante lograr algo que sabes que es un anhelo para otra persona, bueno no sé si para todo el mundo sea así, pero sé que para mí como para todos los integrantes de Southwest Airlines lo es.
Pero asícomo logró despertar tantas emociones positivas, no pude evitar comparar todo lo que se vive y relata en Southwest con la empresa en la cual trabajaba anteriormente, sé que puede parecer un poco absurda la comparación ya qué, según lo que pude deducir de la lectura Southwest, es una aerolínea muy grande en comparación a la empresa en la cual trabajé, pero es inevitable para mi compararla, ya quemarcó tanto mi paso por esa empresa y esta lectura trajo a mí todos esos recuerdos de cómo es tan importante la frase referida en el libro que dice “la mayoría de las personas no buscamos (porque me incluyo en este pensar) solamente la seguridad económica sino también la satisfacción psicológica en el trabajo”, sentir que en esa empresa no se tiene, como lo relata el libro, ese líder o gerente comono le gustaba a Colleen que se le llamara. Esta es la primera persona que debe inculcar el amor a su empresa porque como también expresa ella “todos debemos de sentirnos dueño de ella para poder hacer las cosas con mucho amor”.
Ese líder infundía a sus empleados que quisieran la empresa, que tuvieran pensamiento de empresa a la hora de actuar, pero no se fijaba que con cada uno de sus actos,borraba todo de palabrerías. Ese montón de palabrería bonita que decía en las reuniones que hacía, en aquella empresa nadie se podía equivocar porque sabía que rodaban cabezas, como el mismo lo decía, se vivía un ambiente de sosobra por estar haciendo algo, ya que él tiene cámaras en casi toda la planta, para, según él, vigilar lo que hacen sus empleados, no dándose cuenta que esta desconfiando de laspersonas más importantes como dice Collen, “de las puntas de la pirámide que constituye la empresa”.
No solo esa insatisfacción de ser vigilado, sino también el trato de él como gerente, no había un respeto, una de sus frases era aquella “persona que no sirva se me va”; tengo que reconocer que en una empresa de alimentos la competencia del personal es muy importante, como también era referido...