cuadro de operacionalizacion de variables

CUADRO DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLES 1. 2013

Objetivo General
Conocer el grado de adopción de Brahma entre los consumidores de 20 a 59 años en el mercado de la zona urbana de la ciudad de santiago.


OBJETIVO
ESPECIFICO
No 1
VARIABLE
DEFINICION DE LA VARIABLE
INDICADORES
OBJETO DE INDICADORES
FUENTE DEL
INDICADOR

A
Determinar las etapas del proceso de adopciónen las que se encuentran los consumidores de Brahma de 20 y 59 años de la ciudad de santiago.
Etapas del proceso de adopción.
Es el conjunto de decisiones sucesivas que una persona toma de forma gradual, antes de aceptar la cerveza Brahma.

1-Conocimiento de prueba






2-Interés hacia un nuevo producto





3-Evaluación de el nuevo producto



4-Prueba del producto5-Adopción del producto







6-Confirmación de la decisión tomada










1-Identificar que información y atributos esenciales de la cerveza Brahma reconoce el consumidor antes de exponerse a él.

2-Determinar el proceso de búsqueda de información antes de inclinarse a probar la cerveza Brahma.

3-Identificar las conclusiones que las personas sacan de la cervezaBrahma antes de probarla.

4-Identificar si al probar la cerveza Brahma se cumplieron sus expectativas de este producto.

5-Determinar si la cerveza Brahma se ha convertido en la primera opción del consumidor cada vez que le surge la necesidad de beber una cerveza.

6-Determinar como el consumidor se asegura de que comprar la cerveza Brahma fue la decisión correcta.


7, 8, 266, 7





22, 26





12, 13






15







13, 14



OBJETIVO
ESPECIFICO
No 2
VARIABLE
DEFINICION DE LA VARIABLE
INDICADORES
OBJETO DE INDICADORES
FUENTE DEL
INDICADOR

A
Determinar los principales factores de adopción de la marca de cerveza Brama y su influencia en el tipo de consumidores de 20 y 59 años de la ciudad de santiago.
Principalesfactores de adopción
Son los elementos que tiene incidencia en los consumidores de Brahma cuando toman la decisión de adoptar el producto.

1-Ventaja relativa







2- Compatibilidad






3- Complejidad






4-Viabilidad de prueba







5-Observabilidad


.







1-Identificar en que aspecto los consumidores consideran superior la cerveza Brahma encomparación con las demás en el mercado.

2-Determinar el grado de adaptación al estilo de vida y gusto del consumidor de la cerveza Brahma.


3-Determinar los obstáculos o dificultades que presenta el consumo de la cerveza Brahma.


4-Determinar las facilidades y dificultades para la adquisición de la cerveza Brahma.



5-Identificar el grado de calidad que perciben los consumidoresen la cerveza Brahma.


23, 25, 27







20, 21





19








19






16




Tipo de consumidor
Características que poseen los consumidores de 20 y 59 años de la cerveza Brahma de acuerdo a la rapidez de adopción de la cerveza.

1-Innovadores






2-Adoptadores tempranos





3-Mayoría temprana








4-Mayoría tardía5-Rezagados









1-Identificar los consumidores que adoptaron la cerveza Brahma al momento inicial de su introducción.

2- Determinar el mercado que adoptaron la cerveza Brahma poco después de ser lanzada al mercado.

3- Identificar el mercado que adoptaron la cerveza Brahma utilizando como información los adoptadores tempranos y los anuncios.

4- Determinar el grupo deconsumidores que adoptó la cerveza Brahma para ahorrar dinero o por la presión social

5- Determinar las personas que observan la tradición y que son los últimos en adoptar la cerveza Brahma.




9, 20







20, 21






9, 10








23, 25, 26






9
























OBJETIVO
ESPECIFICO
No 3
VARIABLE
DEFINICION DE LA...