Cuestionario de investigacion de mercados

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1. Quien busca identificar y satisfacer las necesidades de los clientes

El marketing

2. La tarea de la investigación de mercados consiste en satisfacer las necesidades de información y proporcionar a la gerencia que tipo de información

Información actualizada, relevante, exacta, confiable  y valida. Las decisiones apropiadas no se basan en el sexto sentido, la intuición,o en un juicio puro, en ausencia de una información relevante, una decisión puede resultar  incorrecta.

3. Cuales son las variables de mercadotecnia controlables

Son aquellas que la empresa puede manipular para influir en su demanda y alcanzar sus objetivos comerciales. Son cuatro: producto, precio, promoción y distribución. McCarthy las denominó las 4p. Se clasifican en dos grupos:• Variables estratégicas, que integran el producto y la distribución. Su horizonte de planificación se sitúa en el medio y largo plazo.
• Variables tácticas, que integran el precio y la promoción. Su horizonte de planificación es el corto plazo.
Respecto de las variables controlables, la actuación de la empresa se debe centrar en la fijación de los niveles de intervención de cada una de lasvariables y en la optimización de la productividad de cada variable una vez que su nivel de intervención ha sido establecido.
Estos niveles de intervención de las variables controlables determinan el marketing-mix, que define el esfuerzo comercial de la empresa sobre su mercado, con objeto de influir favorablemente su demanda y alcanzar sus objetivos de venta.
4. A quienes se les conocecomúnmente como los grupos de clientes en la investigación de mercados menciónelos

consumidores, empleados, accionistas, proveedores

5. Es la identificación recopilación análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva.

Investigación de mercados

6. El mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidadesde mercadotecnia a que se refiere este punto

Esta información puede proceder de dos orígenes, lo cual nos lleva a distinguir distintas fuentes de información (primarias y secundarias)
Toda la información obtenida debe reunir necesariamente unas condiciones básicas para que tenga los meritos de poder ser utilizada con garantías. Estas condiciones son:
o que sea fiable (calidad de lafuente y de la forma de obtención)
o que sea homogénea (siempre debe referirse a las mismas variables)
o que sea actual (lo más actualizada posible)
Los componentes fundamentales de los SIM sirven de enlace entre el entorno de marketing (mercados, canales de distribución, competidores, publico) y la dirección de marketing de la empresa u organización.
7. Por que se diceque la investigación de mercados es objetiva

La objetividad implica que la investigación de mercados se esfuerza por ser imparcial e insensible en la realización de sus responsabilidades.

8. Cual es el motivo de cualquier investigador

es llegar a tomar decisiones y a una teoría que le permita generalizar y resolver en la misma forma problemas semejantes en el futuro.

9.La investigación de mercados especifica que investigación se requiere para tratar estos asuntos

Diseña el método para recabar la información, administra e implementa el proceso de recolección de datos, analiza y comunica los hallazgos y sus implicaciones

10. La investigación que se lleva a cabo para ayudar a identificar problemas que no necesariamente son visibles y sin embargoexisten, o al parecer pueden surgir en el futuro, se le conoce con el nombre de

La investigación para identificar problemas

11. Cuales son las dos razones que se dice hay por lo que las organizaciones realizan la investigación de mercados

12. Mencione los seis pasos que se conceptualizan en el proceso de la investigación de mercado

Definición del problema: considerar el...
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