Cuestionario De Relaciones Publicas Para Clientes, Gerentes Y Empleados.

Cuestionario para Gerente General.
Nombre:
Correo electrónico: Edad:
Formación académica:
1. ¿Conoce usted la misión y visiónde la empresa?
2. ¿Cuál es la estructura general de la empresa?
3. ¿Cuáles son las ventajas más importantes de trabajar en Chía?
4. ¿Qué me puede decir sobre sus planes de expansión?
5.¿Conoces cuales son las empresas que compiten con Chía? ¿Cómo califica a estas empresas?
6. ¿Cuál es su opinión sobre su departamento?
7. ¿Cuáles han sido las trayectorias profesionales eneste departamento?
8. ¿Cuáles son los aspectos más importantes de este trabajo?
9. ¿Qué tipo de clientes frecuentan Chía?
10. ¿Qué estrategias aplica a sus clientes y colaboradores?
11.¿Qué proceso siguen cuando un cliente se queja de algún servicio? 
12. ¿Cómo resuelven los conflictos con los empleados?
13. ¿Qué estrategias utilizan para tener un ambiente de trabajoarmonioso?
14. ¿Cómo es la relación con sus empleados?
15. ¿Qué medios de comunicación tiene con sus empleados?
16. ¿Cuáles son las proyecciones de esta empresa para los próximos cinco años?Cuestionario para un empleado.
Nombre:
Correo electrónico: Edad:
Formación académica:
1. ¿Conoce usted la misión yvisión de Chía?
2. ¿Cuál es la imagen que tiene sobre la organización?
3. ¿Le agrada su puesto de trabajo? Si no, ¿por qué?
4. ¿Qué es lo que más le agrada de la empresa? ¿Por qué?
5.¿Qué es lo que menos le agrada de la empresa? ¿Por qué?
6. ¿Qué es lo que le gustaría conocer acerca de la organización?
7. ¿Considera que la organización le frece un buen trabajo? ¿Por qué?8. ¿La organización le otorga todas las prestaciones? ¿Cuáles?
9. ¿Cómo es el ambiente laboral en el que se encuentra?
10. ¿Cómo es la relación de trabajo con sus compañeros?
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