cuestionario y programa uditoria

P07. Administrar los Recursos Humanos de TI.

PO7.1 Reclutamiento y Retención del Personal

Asegurarse que los procesos de reclutamiento del personal de TI estén de acuerdo a las políticas yprocedimientos generales DE personal de la organización
(Ej. contratación, un ambiente positivo de trabajo y orientación). La gerencia implementa procesos para garantizar que la organización cuente conuna fuerza de trabajo posicionada de forma apropiada, que tenga las habilidades necesarias para alcanzar las metas organizacionales.

PO7.2 Competencias Del Personal

Verificar de forma periódicaque el personal tenga las habilidades para cumplir sus roles con base en su educación, entrenamiento y/o experiencia. Definir los requerimientos esenciales de habilidades para TI y verificar que seles dé mantenimiento, usando programas de calificación y certificación según sea el caso.

PO7.3 Asignación De Roles

Definir, monitorear y supervisar los marcos de trabajo para los roles,responsabilidades y compensación del personal, incluyendo el requerimiento de adherirse a las políticas y procedimientos administrativos, así como al código de ética y prácticas profesionales. El nivel desupervisión debe estar de acuerdo con la sensibilidad del puesto y el grado de responsabilidades asignadas.

PO7.4 Entrenamiento Del Personal De TI

Proporcionar a los empleados de TI laorientación necesaria al momento de la contratación y entrenamiento continuo para conservar su conocimiento, aptitudes, habilidades, controles internos y conciencia sobre la seguridad, al nivel requerido paraalcanzar las metas organizacionales.

PO7.5 Dependencia Sobre los Individuos

Minimizar la exposición a dependencias críticas sobre individuos clave por medio de la captura del conocimiento(documentación), compartir el conocimiento, planeación de la sucesión y respaldos de personal.

PO7.6 Procedimientos de Investigación del Personal

Incluir verificaciones de antecedentes en el proceso...