Cuestionario
Tal vez el instrumento más utilizado para recolectar los datos es el cuestionario. Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir.¿Qué tipos de preguntas puede haber?
El contenido de las preguntas de un cuestionario puede ser tan variado como los aspectos que se midan a través de éste. Y básicamente, podemos hablar de dostipos de preguntas: “cerradas” y “abiertas”.
Las preguntas “cerradas” contienen categorías o alternativas de respuesta que han sido delimitadas. Es decir, se presentan a los sujetos las posibilidadesde respuesta y ellos deben circunscribirse a éstas. Las preguntas “cerradas” pueden ser dicotómicas (dos alternativas de respuesta) o incluir varias alternativas de respuesta. Ejemplos de preguntascerradas dicotómicas serían: ¿Estudia usted actualmente?
( ) Si
( ) No
¿Durante la semana pasada vio la telenovela “Los Amantes”?
( ) Si
( ) No
Ejemplos de preguntas “cerradas” convarias alternativas de respuesta serían: ¿Cuánta televisión ves los domingos?
( ) No veo televisión
( ) Menos de una hora
( ) 1 o 2 horas
( ) 3 horas
( ) 4 horas
( ) 5 horas o más
¿Cuál esel puesto que ocupa en su empresa?
( ) Director General ¡ Presidente o Director
( ) Gerente/ Subdirector
( ) Subgerente 1 Superintendente
( ) Coordinador
( ) Jefe de área
( ) Supervisor
( )Empleado
( ) Obrero
( ) Otro
Si usted tuviera elección, ¿preferiría que su salario fuera de acuerdo con su productividad en el trabajo?
( ) Definitivamente sí
( ) Probablemente sí
( ) Noestoy seguro
( ) Probablemente no
( ) Definitivamente no
Como puede observarse, en las preguntas “cerradas” las categorías de respuesta son definidas a priori por el investigador y se le presentanal respondiente, quien debe elegirla opción que describa más adecuadamente su respuesta. Las escalas de actitudes en forma de pregunta caerían dentro de la categoría de preguntas “cerradas”....
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