Cuestionario

Cuestionario
¿Cuál es el proceso que tiene que hacer la organización para la adquisición de nuevos equipos?
Para adquirir nuevos equipos el personal de “and” debe realizar un reporte de solicitud al dueño de la organización, indicando las causas por las cuales es necesario adquirir nuevos equipos, ya que es el dueño es quien se encargara de aprobar la adquisición de equipos nuevos.
¿Existe algúntipo de reglamento para el uso de equipo de cómputo?
Si, en la organización existen una serie de reglamentos y políticas respecto al buen uso de los equipos de cómputo, que consisten en una lista de obligaciones que deben cumplir los usuarios del equipo así como también las restricciones y las sanciones que manejamos en caso de que estos reglamentos y políticas no sean respetados.
¿Cuál es elproceso para cambiar de equipo?
Bueno pues una vez que el personal realizo el reporte de solicitud explicando el motivo por el cual deben adquirirse nuevos equipos y el dueño  de la organización aprobó esta solicitud, se adquiere el equipo nuevo y antes de sustituirlo se elabora un reporte en el cual se indican las especificaciones del equipo que se dará de baja, las causas por las que se dará debaja y las especificaciones del nuevo equipo por el que será reemplazado.
¿Cuál es el uso que se le da al equipo en esta organización?
El equipo es utilizado por nuestros clientes donde en donde el personal les ayuda si tiene alguna duda al utilizar el equipo para que no cause ningún daño.
¿El equipo de cómputo puede correr algún riesgo?
Si, pueden presentarse distintos riesgos como son estarexpuestos a la infección por virus, robo de información, fallas, y accidentes.
¿Cuál es el tipo de seguridad que se aplica a todos los equipos de cómputo?
Cada equipo tiene instalado un antivirus, maneja contraseñas, y los usuarios solo pueden utilizarlos presentando una credencial.

¿Qué tipo de software utilizan?
Se utilizan distintos tipos de software  como office. También utilizamos otros tipos comoson adobe flash, Auto CAD, Corel  DRAW, cinema 4D entre otros visual Basic etc.

¿Tienen una licencia para el uso de ese software?
Si todo el software que se utiliza tiene una licencia y cada año se actualiza para no tener ningún tipo de problema legal.



¿Qué tipo de antivirus utilizan?
El antivirus que utilizamos es avast, y a pesar de contar con este antivirus instalado en cada equipo cadacierto tiempo damos mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos.

¿Cómo restringen las páginas para que sus clientes no puedan accesar?
Bueno pues este tipo de restricciones los lleva a cabo el personal de preparado para este tipo de restricciones, restringiendo  algunos puertos y algunas direcciones de páginas para que los clientes no puedan ingresar.

Datos generales:
Nombre de laorganización: café internet “and”
Dirección: 
Cuidad: san pedro de las colonias Coahuila
Giro de la empresa: es una empresa con un tipo de giro de servicio ya que brinda un servicio a los clientes que lo requieren

Describe las políticas, procedimientos y/o sanciones establecidos por la organización para la adquisición de bienes y/o servicios.
“and” es una organización comprometida con sus clientes ,asegurándoles contar con equipos nuevos y tecnológicos, por lo que sus equipos deben estar actualizados y en excelentes condiciones para ser utilizados, es por ello que el personal encargado del área debe estar al pendiente sobre cualquier falla, atraso o desperfecto que presenten los equipos de la organización , para solucionarlos lo antes posible a través de la sustitución de los equiposdañados.
Para ello es necesario la adquisición de nuevos equipos, y para llevar a cabo este proceso el personal de “and” debe realizar un reporte solicitando al dueño de la organización, la compra de nuevos equipos, indicando las causas por las cuales es necesario su adquisición, ya que es el dueño quien se encargara de aprobar y gestionar  la adquisición de equipos nuevos

Describe las políticas,...