cuidados de enfermería

Artículo

Especial

Manuel Quero García*, Natalia Molina Fernández*

Humanización de los Cuidados:
una reflexión sobre nuestra
práctica profesional
El cuidado es la esencia misma de la Enfermería.
La enfermería existe desde que existe el ser humano.
La historia de los cuidados y por lo tanto de la enfermería, se enmarca alrededor del proceso histórico de
las distintas civilizaciones,desde la prehistoria con los
cuidados por la supervivencia, hasta nuestros días, pasando por las distintas culturas antiguas, la edad media
y la moderna, hasta llegar a la contemporánea, donde
aparecen enfermeras ilustres como Florence Nightingale. En todo este largo proceso se pasa de lo mítico
a lo racional, de un pensamiento dualista a un pensamiento empírico; pero, en todas las épocasexiste algo
en común: cuidar es ayudar a vivir e intentar evitar el
sufrimiento y también, ayudar a morir. (1) Virginia Henderson afirmó que «La única función de una enfermera
es ayudar al individuo sano y enfermo, en la realización
de aquellas actividades que contribuyan a su salud, su
recuperación o una muerte tranquila, que éste realizaría sin ayuda si tuviese la fuerza, la voluntad y elconocimiento necesarios. Y hacer esto de tal forma que le
ayude a ser independiente lo antes posible».
La enfermera desarrolla su trabajo, los cuidados,
inmersa en unas instituciones fundamentadas en el
modelo biomédico y curativo que reduce lo humano a
una expresión biológica alejando el trabajo de las enfermeras de su visión humanista y holística del cuidado. Pero ésta no es más que una de lascausas que
provocan una deshumanización en los cuidados enfermeros que se puede ver reflejada en la práctica diaria.
La aplicación de las nuevas tecnologías, la búsqueda
de la eficiencia, la sobrecarga de trabajo, el síndrome
del burn-out, y un largo etc..., son otras de las muchas
causas que profundizan la deshumanización de los cuidados enfermeros.

*Enfermero/a. Hospital Virgen de laVictoria. Málaga

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No es extraño observar cómo hablamos con muestras de prisas con pacientes y cuidadores. No es extraño tampoco charlar con nuestro compañer@ de cuestiones ajenas al paciente mientras realizamos a éste
alguna intervención.
Tampoco lo es realizar intervenciones sin tener en
cuenta la necesidad e importancia de salvaguardar la
intimidad del paciente. Son un largo etcétera deactos,
en la mayoría de las ocasiones inconscientes, que realizamos a lo largo de nuestra jornada de trabajo que en
poco ayudan a la Humanización de los Cuidados de
Enfermería. Seguramente, si nos detenemos un momento a reflexionar sobre ello, comenzarán a fluir un
reguero de circunstancias, casos y anécdotas que no
harán más que poner de manifiesto la práctica deshumanizante en que se haconvertido el Cuidado Enfermero. Pero, ¿y si además nos hacemos las siguientes
preguntas?: ¿Cuál es la causa de cada una de esas
circunstancias, casos y anécdotas? Y por último, ¿cuál
es la solución? ¿Cómo podemos evitar prácticas deshumanizante en el desarrollo de nuestro trabajo? En el
fondo, no es más que aplicar la estrategia: Ver – Pensar – Actuar. Pero cuando ese análisis, esa reflexión, lallevamos a cabo ya no de manera individual, sino colectiva y dentro de un proceso participativo, las conclusiones acerca de la humanización en los cuidados no
sólo son útiles a un individuo, a una sola enfermera que
de manera aislada pretenda dar un giro al modelo biomédico y curativo, sino que pretende convertirse en un
pequeño tsunami que vuelva a reconducir los cuidados
enfermeros desdeuna expresión biológica a una más
humana y holística, la esencia misma de la Enfermería.
A través de los tres procesos, conocer, pensar y
actuar, las enfermeras tienen al alcance de su mano
ser las autogestoras de la humanización en los cuidados, las que van a reflexionar en común y las que van
a encontrar las causas y las posibles soluciones y/o
alternativas a la praxis deshumanizante. La...