cultura de calidad

Páginas: 2 (465 palabras) Publicado: 9 de mayo de 2014

Nombre: Ramón Alberto Chavero Loredo
Matrícula: 2672973
Nombre del curso:
Cultura de calidad
Nombre del profesor:
Ing. Ruth Escoto
Módulo:
Módulo I: Los cambios de paradigma y la calidad.Actividad:
Tema I: Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad.
Fecha: 2 de octubre del 2012
Bibliografía:
INE (S,F) Como surge la norma internacional ISO, Recuperado de:http://www.ine.gub.uy/varios/noticias%202009/C%F3mo%20surge%20la%20norma%20internacional%20ISO%2020252.pdf
EUSKALIT (s.f) La Calidad y su Evolución,. Recuperado de :http://www.euskalit.net/nueva/images/stories/documentos/calidad_total.pdf
Blackboard (S.F) Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad. Recuperado de:http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/ii/ii09001/anexos/explica1.htm


Objetivo:
Identificar el crecimiento y avance de la cultura de calidad a través de la historia.

Procedimiento:
1. Leí el tema 1.
2.Comprendí sobre el tema.
3. Realicé mi investigación sobre la cultura de calidad.
4. Escribí mis ideas sobre la calidad.
5. Plaste la información final en el reporte.

Resultados:
La cultura decalidad tuvo sus inicios en los años de 1914 por la cadena de montaje por Henry Ford, para abaratar el automóvil y hacerlo más accesible a la gente. Después el otro punto fue por Western Electric queconstruye un grupo para maximizar la eficiencia, también en los estados unidos como la cadena de montaje, pero en el año de 1923. Un año después, Shewhart desarrolla la tabla de control y se crea el primercurso de control de calidad. En 1945 comienza el control de calidad en Japón para poder seguir compitiendo contra los Estados Unidos. En 1947 la serie de normas ISO fue creada por la FederaciónInternacional de las Asociaciones Nacional.

En México comenzó a reflejarse la calidad desde 1955, por que llega el movimiento de productividad con técnicas pertenecientes a las universidades de...
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